在20年前認真的考取乙級美容執照，
客戶對他的手藝都津津樂道，
以前一天都還有6-10客人做美容，
一次收費都有1000-1500元
讓他覺得有成就，
事過境遷，現在要半個多月才有勉強有10個客人，
市場美容師太多了，競爭也激烈
價格不漲之外，還有人做美容只要499體驗價，
客戶都知道阿美手藝很好，
但有的客人要嚐鮮，
有的客人說別人的設備更新，
手藝不相上下，
阿美曾經想要499體驗價，
但面對自己的手藝有些不甘，
想說才40多歲，孩子還小且還有工作能力
曾經也想換設備，
一花至少要15~25萬，
且回收不見得回本，
為此困擾不已，
聰明的你如果是阿美~~
你該怎麼做…
針對阿美個案，我提出我自己的解決：
1、首先要先瞭解自己最強的優勢。
每一個公司及工作會有最強的優勢，
但大都外求很少去花時間去瞭解自己，
當時我建議阿美，
即然你的手藝是如此有經驗，
你需要用你的手藝去讓客人做看得到的體會進而認同你，
我很反對阿美要降價，
反而有漲價，藉由價格的差異去區別客人，
重點是如何去透過你的手藝去展現你和他人不同之處，
要對自己有信心那才是真正力量。
2、要加強客源不足
現在最重要的原因是客源不足，
客源不足真的不是一蹴可幾，
那怎麼新增呢??
從信任舊客戶下手，
你可以他回來用體驗，
如訂價1000，你就送贈品或再多體驗一次…等手法套客情，
再誘導他帶客人來，帶幾位來都可以可以免費做美容，
再他從他的客人再稱讚介紹他的人，
一個不行再一個，不行再來
如此循環，會日漸改善業績，
以阿美的能力，要改店面或廣告，
真的非他能力所及，
不僅效果不彰更去讓他做不是擅長的事，
如此真的是難為他。
3、要新增附加價值
和阿美溝通有培育人才的觀念，
凡事都自己做你的能力真的是有限，
當你每天客戶至有3個以上時，
就要開始培育人才了，
人不難找適合的人才難找，
也可以再新增其他小設備(2~5萬)，
讓人有種進步及換新的感覺
服務項目可再結合其他美容附加工作，
如小型的醫美或皮膚診所合作，
不僅可提升自己的定位，
也可以做其他的差異。
我提出的建議，阿美僅僅就想想做不到就放棄了，
後面就沒有，
事後我才知道，
懶惰是種病，
堅持才是真正的力量
他生活會這樣都只是剛好，
直到現在阿美偶爾找我問題行銷，
同樣的話也說好了幾次，
建議的方法也沒要他花錢，
想說我在業界應該也是位知名講師
