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看到Steve09的一百萬美金,我來分享下我國外創業經驗

首先我先恭喜Steve09, 恭喜你達到一百萬美金的里程碑(雖然你可能不會看到我的文章)!

我剛剛看了他一年前的文章,有感覺,就想發表一下我的經驗給未來的創業者。

我今年40嵗,人在國外,我是一個純創業的人(沒上過班),多少錢我就不説了,來説説我的經驗。

我是台灣小孩,高中沒畢業就到國外讀書,大學念藥。

大三時候覺得藥理沒救(太枯燥乏味,太不可能賺錢),就自學軟體設計,自己開始在網絡上賣自己寫的軟體。我爸爲了鼓勵我,就花錢買了一套我的軟體。這就是我一切的開始。

後來經過幾次變更,在軟體界取得小成就,當年美國海軍,加拿大海軍,土耳其第三大網站,巴西兩家銀行都是我的客戶。

後來因爲世界發生重大改變,自己的行業也被微軟旗下的公司踩入,走下坡後掙扎了幾年,在2014年決定開始自己第二次創業。

目前軟體還是有被動收入,來源是原本客戶跟我續簽的support合約。軟體已經不再持續更新。我每年發出去的紅包(i.e. 各式各樣的勒索)就靠這裏的被動來源。

第二次創業,我走的是進出口生意,也是在網路上。我當年跟微軟他們打的仗奠定我很扎實的行銷功力,所以這次簡單許多。原本有點只是試試看,沒想到一下就成功,有了自己的品牌。

另外,在第一次結束進入第二次之間,我也替Google做過一陣子的事(不是雇員),感到太無聊就放棄。順帶一提,那個微軟子公司最後也爆了,誰也擋不住走下坡的市場,供需的機制就是真理,可惜當年我們都看不透。

進出口生意今年進入第五年,用自己寫的軟體來幫忙管理,所有自己不會的東西都外包,包山包海那樣外包,沒有員工。雖然看似沒有製造就業機會,但是至少幫別的公司或個人鞏固他們的生計。其中還有台灣人開的公司也是我的幫手。

So far,我真的實現了“錢多事少離家近,一覺睡到自然醒”的境界。

老婆是高中同學,也是台灣人,水利設計師,高薪人士。不願放棄工作跟我一起沒事做。我常常跟她說,我代表國家感謝你,謝謝你參與的工程。不然別人來畫我看我們整個地區都完了。

台灣的孩子就是厲害,我跟你們説,不管我們創不創業,台灣的小孩在國外有許多傑出人士。我們比較默默的,不參與政治,比較不喜歡跟社區搞在一起,我們真的在異國實現莊子説的,“相濡以沫,不如相忘于江湖”

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我在這裏發文,只有一個目的,就是給想創業的人幾個想法。

我跟Steve大大不太一樣,我一開始不知道自己要幹嘛,但是我自己知道我討厭幹嘛,所以,討厭的東西都不幹,最後只剩創業一途。眼前沒路走了一回頭就會看到路。

財務自由是假的議題,誰可以保證被動收入永遠不減,自己支出永遠不增加?至少我覺得一般人家裏沒有礦的別去想這種屁事。

但是,如何保住財產一定要會。不要碰“投資理財”。什麽年賺10-30%,我根本看不上眼,這種事誰能保證(其實是慘賠過,哈哈)。幹嘛賺這麽少,你開公司,每年的利潤都可以是10-30%成長,而且不會突然暴斃死, 2008年的教訓還不夠嗎?

還有創業真的要慎選行業 - 千萬別搞投機類的,聽起來很屌的或大家都喜歡的行業就是不要碰就對了。那種商場像戰場的事,我覺得沒必要。沒上過戰場的人真的不知道戰爭的可怕。人心的險惡跟殘酷懂的人就懂,你們假如沒見識過,我勸你們就別見識了。

把眼光放在看起來無聊的行業,找到那個行業的洞,把他填滿就是了。你可以在你上班的行業裏找洞,然後運用你在行業裏培養出來的觀察力找到切入點。

我那個軟體公司當年身處的行業算太熱門,現在,唉。。。不過學到經驗,錢全部留下了,也無風雨也無晴。

找到洞了也有切入點了,就要判斷一下,水夠深夠負載你的船嗎?你知道你的客戶大概會是怎樣的人嗎?然後,你有沒有辦法接觸到他們,向他們行銷你的產品或服務?客戶是誰跟客戶在哪最重要。我擧個例,你的行業有沒有什麽雜志好讓你打廣告?客戶可以用Facebook ads接觸得到嗎?

最後很重要的一點,就是學會copywriting (direct response copywriting)。我不知道中文怎麽說,但是就是運用文字的力量讓別人動起來,把錢放進你的口袋。這是我學到的最有用的能力。行銷裏頭最最最重要的能力。學校學不到的。

我什麽屁都是自學,創業的東西都是一步一步學來的。沒有老師,只有血和汗。我希望你們的血可以少流一點,收穫多一點,所以我寫了這些。

去睡了!
2019-03-08 20:22 發佈
Bill_She wrote:首先我先恭喜Stev...(恕刪)

Who is steve09?
很讚的經驗分享,受益良多,
感謝大大。

Bill_She wrote:
首先我先恭喜Stev...(恕刪)
這是 Steve09 一年前的文章
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=651&t=5423385
Bill_She wrote:這是 Steve09...(恕刪)

這個討論串好笑的點在:史蒂夫說他一年賺一千五百萬以後,就沒有人回他了

我也覺得有三千萬沒什麼,但是一個月能賺一百萬以上超爽的
這個現象其實也不是罕見。就是大家都想看看有沒有什麽可以學的,結果Steve 說出他現在年薪的時候,大家心裏產生了兩種反應:

1. 好,你厲害,然後認定這是炫耀文,就決定不捧場了。
2. 好,你厲害,但是你或許可能,但我不可能,我怎樣都不可能賺1500萬一年,算了,這裏沒有可以學的。

成功學的困境就在這裏。你假如沒有把很屌的成績放出來,人家會不看重你。但是假如你放出來的成績太屌,大家就會覺得,或許你真的很厲害,但是我光想就覺得我不可能做到。

結果就是,本來想學習的人,最後只是白白浪費了時間,只是又看了一課勵志小説。然後心態開始產生變化,變得越來越消極,越來越不相信自己的可能性。

有另一個與此有關的現象,就是,不管你接觸到的人有多少,成敗的比例不會變。就是,假如你是做服務的,5%會因爲你而特別成功,另外15%會有些許的成就,其餘的都會毫無成就或失敗(5%)。假如你是賣東西的,也會有5%對於你產品有狂熱並推薦給別人,15%會喜歡使用或許還會再回來,另外的人大概就不會有任何感覺或很討厭你(5%)。心理師也是這樣,大概真的治得好的就5%,另外15%可能會稍有緩解,但其他的人就沒有成效或更慘了。

這個比例現象的最直接用法,就是提高你客戶(付你錢的人)的量,因爲這個直接決定你的成功。比例不會變,所以總量越多越好。你的客戶有100人以上的話,你應該就會看得出這個比例。客戶小於這個數的人很可能看不出來。

但是這個比例現象的最正確用法,是反向操作。我在國外有一群同好,一個月左右會聚在一起,分享一下賺錢的心得。其中一個人是business coach,就是像顧問那樣的工作。他以前會在網上放一大堆自己免費的文章或資料,有很多訂閲人數(好像有過十萬人),結果要向這些人推銷自己的服務的時候,被駡得亂七八糟,説他貪財,結果根本賺不了錢還心累身也累。

後來他學乖了,重新出發,直接高收費,網上沒有放任何免費的内容,就算有免費内容,也是變相推銷自己的廣告。他本來很害怕買賬的人會很少,沒錯,是比以前免費大放送時期少,但是他賺的錢比以前多太多,而且還不用服務那些拿免費又愛幹瞧的人。這裏的反向操作就是,用高收費來剔除所有人,除了那群5%會成功的人以外的所有人。

他有給我看過一個數據,就是他訂戶十萬人時期,曾經一晚上賺到7萬美金,後來訂戶130人時期,一晚上也是賺到7萬美金。但是客戶量少了很多,服務的單價提高很多。因爲他面對的人少了,他可以更專心的面對客戶,他客戶的成功率也大大提升,并且很快就拿到很多好評。

所以我另一個建議就是,現在創業要避免賣便宜貨衝量或者是提供免費的東西。應該怎樣?不要有免費内容,直接高單價,并且致力於提升體驗感。例如做旅游業的,不要去吸引那種只想玩便宜,只考慮CP值的客人。直接辦個貴的,然後保證體驗很棒的團。我擧個例子,台灣有一個大脚旅行社就是走這樣的路綫。

好啦我去睡了!
收穫良多,希望樓主再多多分享寶貴經驗
Bill_She wrote:這個現象其實也不是罕...(恕刪)

你說你做進出口的生意,有了自己的品牌,用軟體管理,沒有請人,通通外包
什麼樣子的網路生意可以只有自己一個人,就可以搞定了呢?

我也不想請太多人,請人容易送人難
Hello,

我要先聲明,我以下會有英文夾雜,唯一的原因就是我不知道中文怎麽說。我高中以後就在北美了,所以很多我的知識來源原本就是英文,而我這裏的同好也沒有説中文的。請包含。

好,開始:

我不知道你對國外的ecommerce landscape 瞭解多少,我的同好會裏面,搞ecommerce的人幾乎沒有人有員工(有的人有virtual assistant,菲律賓人很多做VA的)。

進出口基本上,工廠跟海運不會是你自己擁有(除非你家開工廠),所以這部分不提。

貨運到北美后,我們有跟一個warehouse(海運公司的合作夥伴)租一部分的空間來先做儲存(大概存可以供應4個月分量的貨)。然後我們把一部分的貨,運到一個專門做fulfillment的公司,他們的工作就是把你客戶的訂單收集好然後幫你寄給客戶。

把你自己的網站上搜集到的訂單寄去給fulfillment house的工作,就是用我自己寫的軟體完成。其實沒什麽,就是給從database抓訂單,然後以xml或者是json的形式寄給fulfillment house的一個web service。一天兩次,早上六點,中午12點。

還有,就是Amazon的FBA也可以做到全自動。這個更方便,你就定期從你的warehouse寄貨給Amazon就好,他們幫你fulfill。這個手續費比較貴,但是很可靠。假如你開始想簡單一點,就讓你自己的網站直接連進Amazon FBA,就可以省掉fulfillment house這個步驟。

然後你可以再拓展開來(自己的網站跟Amazon以外),例如eBay。現在eBay想跟Amazon競爭,所以也有一個類似於Amazon的系統(跟以前不一樣),而且你也可以用Amazon FBA 來寄eBay訂單的貨。

Walmart也開始有這部分的功能了,上次他們邀請我(當然不止我,而是一大堆人裏的一個而已)去使用他們的新服務,但是我沒答應,因爲懶。他們邀請我去參觀他們的系統,但是我覺得,整個感覺還太嫩。我有一個賣玩具的同好(我不用朋友這個詞,因爲我們真的很少見面),之前就是在Walmart賣,累得要死,所以我對Walmart的態度很不欣賞。他們那種老大心態,操,不用也罷。現在ecommerce輸Amazon輸那麽慘,不是沒原因。

我希望以上能夠回答你的疑問,假如有任何其他的疑問,歡迎再問。

以下我要説説,就是其實上面的東西,是最最最基礎的。千萬不要自己fulfill。假如不願意把上面的東西自己搞懂(pyang3我不是説你,我是跟一些可能看到的新手說)那就不要接觸這行。我也認識很多losers,不是批評,而是他們真的lost a lot of money。他們很多想親力親爲,覺得有部分的事情可以自己用自己的勞力來省錢,結果累爆了+ 因爲本身非包裝專業,最後失去客戶的信任。

還有,我説的軟體部分,很多我自己寫的原因是,對我不難。而且我可以寫出我想要的功能。但是,假如你不會寫軟體,也不用怕,市面上有一大堆軟體可以幫你。你踩進來了你就會知道有什麽,所以我這部分不提。

當然還有很多細節,包括稅務,開公司,銀行,trademark,匯款什麽的,都是網上直接處理,非常少的狀況需要我離開我溫暖的家。我連電話都幾乎不用打,都是例如Skype, Line, WhatsApp這類的軟體就可以,而且也很少用。

接下來説説ecommerce產品行銷方向 - 就是千萬一開始就要有做品牌的態度。不要開了一家店,裏面神馬雜七雜八的東西都賣,覺得有利可圖就賣,搞得自己好像daiso一樣。一定要做品牌的原因可以講的很簡單,也可以很複雜,我這裏不贅述,但是我的建議就是,自己小額創業,就是要做精,不要做多。

看上了某個行業以後,努力的花至少一個月,把這行裏面的產品(把別人的產品買來),雜志,網站都看一遍。把這個行業最最最表面的東西先全部搞懂,然後再評估要不要做。不要一下就跳進去。有的行業水很深,例如珠寶,你看表面以爲好像很簡單,其實,我操,太難了。

我的建議是做hobbies的產品。這類產品,已經不再是風潮,已有一定客戶人群,容易理解(網站,雜志很多),大部分的人也愿意花錢買東西。人願不願意花錢這個點很重要。例如,賣烤蛋糕的器具,要把客戶群定在做花式蛋糕或喜歡家裏裝潢漂亮的30嵗以上的女性身上,千萬不要賣那種看起來很普通的器具(專業厨師用的器具看起來都很普通)。我不知道我這樣說大家能夠理解多少,但是就是要去想,爲什麽女人會花大錢買沒用的東西,就是因爲那些東西在她們的夢裏都存在,儘管她們都知道那只是夢。

有的行業賣夢想,ecommerce賣的是夢裏面的必需品。不是賣真實世界有用的產品。是賣在他們夢裏面有用的產品。他們真想要去實現他們的夢的話,那我們的產品就可以在那裏幫他們實現夢想。

聽起來很嘰歪,但是,這世界就是如此嘰歪。不要有罪惡感,因爲我們不要肖想能夠撐起他們的人生,但至少我們能撐起他們的夢。

好啦,先這樣,我希望能夠給一些人一些啓發。我其實還有兩個其他行業的公司(不是軟體也不是ecommerce),但是這部分比較專業或者説偏門,我覺得在這版上講,太偏門了沒什麽用。做好一樣先,然後像我一樣,全部外包,然後你就有時間去做其他的行業了。
Bill_She wrote:Hello,

我要...(恕刪)

我也是去美國留學的,英文能明白
2014的時候我是做ebay(單純買賣沒做品牌),在bay area,那時候我是有warehouse也有請人每天包貨出貨,全部都是自己來沒有外包,公司登記那些也都有
那時候身邊做e-commerce的人滿多的,也有eBay Amazon 跟自己的網站都做的
我們都有很多SKU,全部都有租倉庫,跟請人
我大舅子那時候一年網路加上wholesale做一千萬鎂,那時候我很多資源都是用他的

我感覺到你的商品應該屬於高單價的特定製品,不是走量的那種
請問你做到現在大約有多少的SKU呢?
你是自己開模還是OEM呢?我自己現在也是做自己的品牌,我最大的難處在於我想做私模,但是我的商品類型屬於小眾,而且台灣人口又少,我怎麼算都很難攤回來
最近amazon有了中文版,開始有人在搞說明會,滿多台灣的電商說要去打世界盃,因為這些人很多英文都不行,現在終於看得懂

不過,我看到的這些電商都是屬於買賣業,他們現有的商品在amazon已經有很多大陸人在賣了,其實只是多一個出口然後拼價格
就算是打自己品牌的也大多是貼牌,因為能做到「每樣產品都是獨家外觀」的都是有規模公司,絕大多數小公司還是OEM為主

所以你可以一個人,做自己的品牌,marketing跟fulfillment這部分外包我能理解
但是product這一塊,也是外包嗎?
產品是自己設計再找工廠來做嗎?
還是你直接拿工廠現有產品貼牌呢?如果是貼牌,你最專注在什麼上面呢?是產品包裝跟圖文介紹嗎?

還有一個點想討論一下
你做這個ecommerce,你自己的prospect是什麼?是想做一個錢多事少離家近的自由業,還是想要把他越搞越大呢?
我也是有很多事情都用外包的方式做,但是外包的缺點就是沒效率,真的想搞大,還是避免不了聘請重點職務人員
雖然我也是宅男一枚,但是我覺得,一個人單兵作戰,收入跟擴展性應該是有極限的吧
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