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(7月26凌晨更新) 2015 錢進淘寶 分享一下開店經營狀況以及有意願創業的建議

7/26 凌晨02:14更新 新內容在上面 舊內容在下面

發文這幾天大家迴響還不錯
今天更一些心得
主要是跨境電商同行之間合作

先說我也不是什麼專業的賣家 我只是純分享心得
讓有心要做的人參考 可以少走一點回頭路
小弟個國文.金融.財經等等 只有國中畢業的程度
所以各位大大就將就辛苦看一下



電商合作

我舉幾個電商合作的例子

1.利用地緣優勢

EX:我三個同行 我在江蘇 一個在上海 一個在深圳 一個在平潭
我們三個互相合作 大家把商品定價討論出來

往後我接到深圳客戶的單 就從深圳同行那邊出貨
相對的 他接到江蘇附近的單 也從我這出貨 當然我們都只收對方成本價(這一開始要談好)

因為大陸地區大 不像台灣 偏遠地區發貨有時候等待時間和物流費用會太高 如此一來可以節省物流費和等待時間

舉個實際點的例子: 淘寶上賣花的店鋪

因為花朵這種東西不易保存 且通常購買的人都會希望當天拿到貨
而大陸面積大 物流通常都要2-6天 買花的人都會選擇離自己最近的地點買

而這種整合方式其實就有點類似於麥當勞的線上訂餐 在一家店舖裡面下單 然後店鋪會連絡離你最近地點的商店發貨.(下單約2小時鮮花送達)




2.減少商品安全庫存

假設一支產品月銷量約等於50
通常我們設定的安全庫存都會在70左右
(因為交貨週期不穩定 遇到颱風 海象不好 近期有走私.大官要來督導等等情況 都會影響整個驗關的時間)

且淘寶的收款必須要買家收到貨之後點確認收貨 帳款才會入到你帳戶裡面
(很多買家都懶得點的 只等下次要買東西登入才會順手點一下 沒有點的話要等一段時間系統自動默認收貨)

這樣一來都需要大筆的週轉金額
那如果利用同行合作 的方式 則可以降低一些安全庫存(賣完和同行調貨的意思)
而多一筆資金運用



3.商品寄賣

其實和第二點有些類似

舉個例子: 假設我賣的是森田面膜 .同行賣的是美麗日記面膜

我們可以互相談好一個價位 然後他在他的店鋪也發佈森田面膜
我在我的店鋪也發佈美麗日記
這樣一來他賣掉我的產品我幫他發貨 我賣掉它的產品幫她發貨
(各抽多少要談好)

等於說 能見到我商品的客源(流量) = (我原本的客源)+(同行的客源)
而能透過搜索找到商品進入我店鋪的客源(流量)=(搜索我產品的流量)+(搜索同行產品的流量)


這也是電子商務和一般實體店的差別
在淘寶上你可以上架多種產品(不一定要有貨) 反正賣掉同行幫你發貨
這些產品賣掉你賺錢 沒賣掉還能幫你吸引搜索這些產品的(客人)流量 進店看看

而實體店面就一定要有產品才能賣
當然這種生意選擇的夥伴還是盡量與你商品相關 但不要競爭的為主


4.一件代發

這種客體通常都是微商為主

而我微商的客戶很多都是大學生(宿舍團購) 公司上班族(公司內部團購)

一件代發的意思跟第三點有點類似
主要意思是說我把產品圖片.相關介紹內容.價格.團購單等等的做好
然後發給客戶 客戶再把這些圖片介紹發佈到他的朋友圈(或是找朋友.同事.室友等等團購)

等賣掉後確認數量我幫他發貨 而他就賺這些的價差 達到一個互利的狀態

@客戶的好處是:零成本 零囤貨風險 零賠錢風險 有賣有賺 沒賣也不會虧

@我的好處是:免費的業務幫我推廣商品


恩 說白了就有點類似台灣的直銷



我是分隔線


前言:
本身是淘寶小賣家 做的也不久
一個月營業額很少很少很少 大概也就 四.五十萬台幣而已
版上前輩多 不過大多忙於生意
小的就獻醜 發一些經驗文分享 讓有心做的人少走點回頭路

也請大家見諒
小弟國文程度大概只有國小畢業
所以排版爛 各位就看得累就多多包涵

想說的很多 先打下來 日後再來整理排版
好吧廢話不多說直接正題


經營一個淘寶 分於初期 中期 後期

初期問題

1.物流
2.倉儲
3.開戶手機金流等等雜七雜八的驗證


@@物流
其實物流是大家最常碰到的問題
我先講幾個重點

1.行郵稅

稅率:50%

行郵稅意思就是
以郵寄或是自己 搭飛機 搭船 搭火車(從香港到深圳.一般行內叫做人肉帶貨)
的方式把物品帶入境 必須徵收的稅金

會有一個限額 一般搭飛機限額是2000RMB 郵寄是應繳稅金高於:50RMB/件 搭火車一般就一盒兩盒

不要有僥倖的想法 現在大陸海關抓這個抓很嚴 尤其是郵寄幾乎90%被抓
一被抓到 化妝品稅率就是商品價格的50%
而且商品價格不是你說的算 是以海關認定的標準(通常很高)
不繳稅運氣好退回 運氣不好沒收拍賣

我給大家一個數字概念 以森田面膜 高純度玻尿酸來說好了

康是美 一盒 239 大約為人民幣 48塊 稅金50%就是24塊
商品加稅金約72塊 這個是還沒包括國際運費的價格喔
不過這支商品在淘寶行情價大約55-60塊人民幣

剩下的我就不多說了 大家要做生意自己會算
所以呢 正常這樣帶進去是沒利潤的




2.關稅
所謂關稅 其實有很多零零總總的稅金 雖然面膜類關稅降了
但是加上消費稅 增值稅 這些加一加大概也是50%上下


恩 以上廢話可能有點多 不過意思就是沒人會用這些方式進口
一般都是找包稅過關的物流 不過這種物流騙子很多要小心
要嘛寄一個東西 拖兩三個月 一下說海關嚴查 一下說天氣海象不好船不能出港等等等很多理由
要嘛就是寄一寄不見 然後賠兩倍運費(可能還不夠商品價格)
更濺的就是收了運費 收了貨 然後人跑路了

所以找到一個好配合的物流是做長期必須的 一般行情大約在150台幣~250台幣/KG 包稅過關 門到門服務


2.倉儲
小弟是個人在江蘇有租倉庫 有請人發貨
一般來說要做長期的話還是要在對岸有倉庫 整體的進貨成本.進貨週期才能壓下來

3.開戶驗證雜七雜八....有點不想打這個
反正就是自己跑一趟大陸辦 這個都做不到還是別開了



中期



一.先說選產品.定位(價格)

台灣好賣的大家熟知的不外乎面膜 奶粉 酒 茶葉這些
至於服飾呢 我是建議沒經驗的別碰 水太深
品項太多不一一介紹 說幾個大概

@1.面膜.化妝品類基本上就那幾個牌子
森田 美麗日記 我的心肌 SEXYLOOK
高階一點的寵愛之名.DR.WU等等等
其他熱銷的不外乎DMC.資生堂洗面乳.FINO這類

這些老實說 賣的人太多了
你沒有特色 人家不會理你
你有特色 人家也不一定理你


最近常常新賣家來跟我交流
很多新入行的賣家都有一些共同點 以為價格低就能賣掉
我常常告訴他們 淘寶不像線上遊戲拍賣場 東西放上去就賣得掉

我舉幾個例子

我常常遇到台灣賣家剛來就說:

我知道很多人在賣 競爭大 但我的特色就是便宜 正品
我可以做到最低價 我的目的是用低價吸引消費者過來
通常說這種話的十個人裡面有九個人都做不下去

因為:

1.大陸買家買台灣的東西注重 @是不是假貨 @有沒有進貨單據 @買家信用 而不是價格

2.太小看同行以及大陸的假貨市場了 基本上在淘寶要比價格不會有最低 只會有更低 人家賣假貨 價格怎麼會輸你呢

3.也就是最重要的 淘寶上賣台灣面膜的店舖上千家 人家怎麼看的到你的店鋪(流量)


講白的就是:
商品特色定位.價格.引流.引流.引流


一個買家要買到你的東西 要經過幾個動作

1.搜索他要的商品
2.選擇幾家價格平均 銷量高的店舖進去看
3.看這幾家店舖的介紹內容.評價 哪些比較能相信是正品
4.選擇較能相信/價格最低 的店家下單



我舉個例子 森田藥粧的高純度玻尿酸面膜
單這一款 淘寶上有3000-4000個人在賣
在這麼多裡面 月銷量超過40人收貨的只有44家 占比1%

也就是說 你的商品如果沒有基本銷量
那你的產品要被人家看到的機率就是 1/3000 ~ 1/4000

結論就是:前面說的那段完全都是廢話 人家看都看不到你的東西 還談什麼價格漂亮 正品保證

@@價格
定價常常是一個大問題
價格高人家嫌太貴 價格低人家以為是假貨
我建議就是訂在該有的行情價

@@正品
我常和客人強調 正品不是用說的
因為淘寶裡如果1000家店舖 那麼999家都會都你說自己賣的是正品
各種假一賠十 假一賠萬 假一賠命等等的話術 客人早已見怪不怪了

沒有一些進貨.物流單據 客人是不會相信的
有些人會說那我去康是美/屈程世買 然後每一件產品提供一張發票就好
那我可以告訴你 9成的產品你去屈程世買 再賣掉是沒利潤的
至於怎麼讓客人相信 就要看你的進貨渠道了


@@引流
引流很重要所以說三次
不會引流你的商品再漂亮都沒用! 因為沒人看的到!
基本上一個新開店鋪 一天的流量大概不超過5個人
這5個人裡面看到你的店舖是新開的 沒銷量 信譽 基本上沒人敢買
至於怎麼引流 方法很多種

1.大陸一些比較知名的論壇.討論區 不過基本上已經完全被賣這些貨的商家廣告佔領了

2.刷單
其實刷單不等於引流
但是新開店鋪引流基本上必經刷單的路程
(特殊商品除外 經營能力特別強的除外 那些在大陸本身就有基本知名度和客戶的除外)

淘寶現在抓刷單抓很嚴格
然後網路上找到的刷單廣告大多都是騙子(收到錢跑路)
或是給你亂刷一通然後店鋪被封
其次真實的刷單成本很高 一單約70塊台幣的成本 要到一鑽石要250單

想想一個商品要刷進搜索銷量第一頁要刷上百單 而且必須每天維持刷 一停就會掉
大約等於一天4單 算70塊的話 光是"一隻"商品 一個月的刷單花費就要8000多塊錢
淘寶的銷量是以月收貨人數來計算的 所以一停刷馬上就會掉
然而刷上去有銷量

不一定等於有流量喔 !
不一定等於有流量喔 !
不一定等於有流量喔 !

就算有流量也不一定有轉化率! ! !

前面說了 客人看到了 加點進來了 還要必需讓客人信服 下單購買

那麼可以稍微計算一下 一個月一支商品轉化率 客單價 的毛利
足夠以應付刷單成本和人力成本嗎?

況且 這還是只有"一支"商品喔


但是不刷可行嗎?
我可以說"在這個時間點"能做起來的店舖十個有九個都必須刷
已經做起來的店鋪 十個也有八個都在刷
剩下那一兩個很厲害會經營的也不會來看這篇


3.直通車
做得到一鑽的店鋪 自己會衡量開直通車需求
小弟就不多敘述 但根據經驗 開的"大多"都賠錢

4.做微商
微商是初期最好做也是最建議做的
不過做微商是有技術性的

比較腦殘低端一點的微商就是亂加人 廣告洗版
這種通常賣不出去 就算偶爾賣得掉也製造不出回頭客
微商比較偏向長時間經營
我做微商基本不打廣告 有的話一個月也平均一次而已
但微商現在可以佔我總營業額的大概40%
甚至利用微商來幫忙淘寶店鋪增加轉化率(這是合法的刷單)
初期微商會比淘寶好做很多 甚至可以發展出代理的方式(大陸那邊叫做一件代發)

另外做微商的另一個好處就是可以認識比較多同行
來建立一個產品物流供應鏈的整合方式
這也是B2B平台的一個很大優勢


先打到這邊 有空再更新整理
有意見歡迎互相討論哦























2015-07-24 7:41 發佈

lcy3004 wrote:
前言:本身是淘寶小...(恕刪)


沙發

關祝一下
很讚的經驗分享,看來台灣Yahoo拍賣說不定比較容易做.
寫的很棒很全面! 感謝分享! 寫的很棒很全面! 感謝分享!
一個月營業額四五十萬的面膜,你......是怎麼帶貨的啊???
大陸人很喜歡"台灣製"的面膜呢
總之,祝你大發利市.
我是2009年那時候就開始做淘寶
那時候也不是特別懂 所以是先加入淘寶台灣館
但重心沒放淘寶上面 我主要是做外貿的

淘寶競爭很激烈 都殺到快見骨了
但只要你的商品與眾不同
不會搜索后出現一大堆同類商品
就不用跟別人拼的那麼辛苦

我除了做淘寶 也做阿里巴巴 跟速賣通(國際版淘寶)
我會比較偏好做批發 一件一件賣挺煩的(但利潤會高很多啦)

大家如果想做淘寶或是速賣通 想賣首飾的 可以找我
可以透過分銷的合作方式 這樣沒有庫存壓力

一些台灣的朋友若有比較特別的商品 我店里也可以寄賣

雖然說淘寶賣出不抽成 但如果想要經營好店鋪
很多必要的投資少不了
美工 數據分析 一大堆相關的工具
為了更多的曝光還要買直通車關鍵字
馬雲就是這樣 慢慢吸賣家的血...

lcy3004 wrote:
前言:本身是淘寶小...(恕刪)


嗯嗯~您好,
全部的概念我都贊同,除了菜鳥要刷單引流這件事情,
我完全不覺得是對的,當然如果心急為了要短期內有銷量,
推薦人刷單假交易,那可能會覺得是不可必要之惡,
但是有耐心一點,誠信經營,只要有認同你的熟客做起來,
瀏覽率只是時間問題,不久前我才剛評價破萬,
我覺得這篇感想寫得也挺不錯的....

我一直覺得保養品不是很好經營,因為通關這點是個蠻大的難題,
液體食品類的商品要國際快遞過關,常常不是那麼容易。

P.S.如果月盈銷有40幾萬台幣,那麼還自謙自己是小咖那真的是有點假了,
我自己都不覺得能夠每個月達到這樣的銷售金額。
會刷單主要是因為大部分的人 搜索商品時候 都會喜歡跟著買
我自己淘寶上買東西 有時候也沒那麼多時間慢慢挑
總覺得賣得多的 大部分應該是性價比高 便宜 東西是正品
但如果仔細看看評論 還是可以看到端倪
那些評語有些很刻意在吹捧 或是發現怎麼很多人給的評語感覺都差不多
那可能就是刷出來的

我自己淘寶上買東西 不管如何 都還是會透過旺旺跟對方確認
對商品有疑慮也會先問清楚 總比買了不滿意再退要好

如果可以藉刷單 讓排名靠前 那多少是可以提高流量 提高轉化率
不過刷單存在很多風險 被騙 或是查到受到處罰
也不是所有商品都適合刷單

土豪大賣家 也有一招類似刷單的作法 就是養暴款商品
利用某一款熱賣商品 可能不賺 甚至賠錢 來提高銷量
來增加店內的流量 一些買家基本上都會順便看看有沒有其他需要的一起買

0926414414 wrote:
我是2009年那時...(恕刪)


我們自己研發的(MIT)精華液、純露、液態面膜

目前只有這三種產品,都是50ml




已通過檢驗,也有廣告字號

大陸那邊也申請三證了,有興趣賣看看嗎

0926414414 wrote:
會刷單主要是因為大...(恕刪)


喔喔~您說的暴款引流量的方法,我曾經做過,
在剛開店的時候,曾經跟廠商打過銷售契約,
去看貨的時候發現他們有一些過季的商品庫存賣不出去,
我就用很低價批下來,這一款全部以很低的價錢有點半送的感覺賣出去,
搭配合購送的方式銷掉,意外的幫助那時候剛開店的流量,
整個花下來其實成本抵掉售價雖然小虧,但是帶動其他款衣服的賣氣,
還算不錯的策略,到現在我也還是會去看廠商是不是有過季賣不出去的庫存,
加減會批回來賣,至於正品品牌部分,我通常會把合約部分可以秀的就秀出來,
這樣對岸某些對時尚敏感的買家,看到這些憑據都會覺得來這買是蠻靠譜有質量的。
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