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請問各位開店的老闆,給點意見吧

現在民國102年

這年頭"做小本生意/帶員工不比從前"




不能讓員工得知成本與廠商是一定要的

員工要挑

這年頭死小孩很多



不懂飲水思源是正常的



恶烈的會打劫你有的開一家還跟競爭

甚至拿你的成本私賣它的外快

還po網亂造謠你



有的小孩子就不懂得做人.......還要講什麼教什~燒自己手腕付它學費累不累阿



把成本價慢慢拉高

同時找機會砍人

因為會這樣不懂人情事故的人........相對詫很多方面也不會知道分寸.要是那天作亂起來會很難收拾




早退扣全勤這不用寬待

不然每個都學它



服務業賣力的最好也不用有抽煙的員工

除了煙味公安問題外

三不五時要出去抽一根

那沒抽的員工會唉

那我也要休息10分鐘..........之類的

很麻煩難做的




什麼行業有差

賣吃的跟服飾不能給員工太寬的方便

不然它自己包山包海包全家還網路開一攤.你還幫它出運費



我以前賣車就可以

老闆給我成本價...........就跟我說有本事你盡管拿去賺錢

因為不是小數目嘛.....也沒那麼容易脫手
而且自家用自己開是多缺車多會開.光扛稅金跟油錢就夠喘了



而我老闆開分公司全部成本價

找各領域的朋友幫忙

只要建築材料的成本價.連人工車輛都不用錢



這些朋友並不是在小小時得過"成本價"這樣的方便所以才來回饋的

而是在關鍵需要時主動盡自身的力量去幫助過對方



講難聽一點連小忙都要靠關係的人.只會讓這關係越來越差.人情越賣越薄

何必跟這樣打交道增加自己未來潛在的負擔


個人覺得全勤要照扣,不然全勤獎金就沒意義了
況且已經有快三個小時自由時間可以運用了
身為員工本來就應該自己利用時間處裡私事
要賣員工面子、體諒員工,可以從其他地方著手,規定訂好了就是要遵守!!!
制度一旦有裂痕之後的縫只會越來越大而已
((員工會開始說,之前誰誰誰怎麼可以我就不行等等的...))
kim000099 wrote:
我是開小火鍋店的 你的問題我也遇到過 給你參考看看 第一 員工用成本價買食材 我相信不是每個人都會這樣吧 我請了五個員工 真正會買的次數也很少 我是覺得你幫忙叫貨 能讓員工覺得這個老闆人真好 而且你也只是舉手之勞 第二 全勤獎 如果他離下班時間差不了多遠 實在是沒必要扣他錢 畢竟生病是真的很痛苦 為了全勤還要硬撐到下班 實在是有點強人所難 你對員工好 他們也會認真工作 這不是很兩全其美嗎?要是你事事都要計較 只會留不住人才 尤其是現在餐飲業要找人也不好找 個人淺見 參考看看 ...(恕刪)


其實我覺得幫員工叫貨是沒關係,但是前提是自己要使用的,而現在有人演變成有其他用途,拿來送朋友或親戚,這樣我是覺得不太妥!
至於早退的事情,當初該員工跟我提出,我第一個念頭閃過去就是下午有足夠時間,你為何不去看?又有其他員工在,所以才這麼硬!

我也不知這樣是不是你說的計較?
或許是吧!
不過還是謝謝你的寶貴意見,我會好好深思檢討!
不放心 wrote:
如果 你幫他買東西
不影響到你的生意(生鮮要自己料理對吧)
那為什麼不幫呢?

可以增加你的進貨量
讓你對廠商也有競爭力 籌碼
又能增進員工跟你的感情

如果覺得不太舒服
小賺一點
讓他們也比去外面買便宜
這樣有甚麼不好呢?

除非你也有在網拍或是賣生鮮
況且 你的員工這樣做
不也代表這也是一種市場嗎?
何不順便經營看看呢?




請假的話
如果是你說的第一種狀況
(生病不看醫生 卻在那邊唉 自身的身體 也是工作的競爭力 拿這個來測試老闆的容許度?)
這種員工我不會用
我會找理由叫他滾蛋

第二種狀況
(生病要求早退)
我會給他全勤
也會給他有薪假
如果這員工在我心中不錯的話
我還會多給他一天有薪假 叫它好好休息養病

但是濫用的話
我也會叫他滾蛋

只是滾蛋前 我會很清楚的讓他們知道我的賞罰制度
我會很清楚的讓他們知道怎樣是不好的
我也年輕過 我懂他們在想甚麼 在做什麼



重點還是
你在他們心中 有沒有得到尊重
你是老闆? 還是 一個過客?
你可以當他們是朋友
但就算是朋友也有分
你是讓他們心服口服的朋友嗎?




這張照片是8月去音樂季+龍門露營區拍的照片
實際人數大概再多一倍
裡面的人
幾乎都是我當初開店 裡面的客人還有員工
我們每年固定夏天去白沙灣幾次 貢寮音樂季一次
冬天一定去花藝村泡溫泉幾次
三不五時辦活動
有心事或是想聚聚就去快炒店小酌
生日就一起去KTV
費用都公開攤分
只算人頭 不分大小
幾乎每週都會碰面

後來轉行
大家各奔東西
各有專長
互相幫忙
房子裝潢 需要油漆 水電 木工
連電話都不用打
FB PO上去大家就自動過來幫忙

有次帶小孩出門 走了一段路
發現沒帶錢包出來
打了通電話
朋友就拿著1千元來救命
甚麼原因也沒問


誰出了車禍
一通電話
去了幾台車
有的陪去醫院
有的聯絡貨車 來載車
有的有經驗的留下來跟肇事的人以及警察處理善後
更有人二話不說就把自己的機車借給出事的朋友一星期
讓它能繼續上班


我覺得這些就是朋友
不是只有玩樂的時候才是朋友
你出事情了 他們也會出現
你有困難 他們也會盡量幫忙
因為工作或感情久沒連絡 也不會生氣 反而還會詢問是怎麼了?需要幫忙否?
這才叫朋友
而你雖然是老闆
你也能是朋友
但是要會挑人 挑朋友
員工他們還小
一開始人情事故都不知道
你慢慢教
等到他們成長了
你會得到他們的尊重

不是管他們
是教他們
以身作則的教育方式
讓他們信你 讓他們服你



我這些好友
當初有的剛來 才國中生而以
現在都出社會了~



當然 也有的老闆不想那麼累
就單純的要一個專業的員工
那可能年齡層就要找高一些的
人員的挑選也要比較謹慎
這些事前作業
比事後反省自己 到底有沒有做對還重要
因為不管你怎麼做
一定都會有不同的聲浪出現



祝 開店順利 人員管理經營順利~...(恕刪)


看了你的回文,我真是自嘆不如!
謝謝你的意見,我會照你的方式跟員工相處看看的!
其實。
代叫貨物的話,如果有需要冰或是冷藏保鮮的話可以加個10%的處理費。把話講明遊戲規則。員工要吃的不加處理費。幫朋友代叫的就有收一成處理費。
員工生病想要早退。如果是離封時段我會讓他先去看病。不扣全勤。又不是三天兩頭這樣。

帶人要帶心。給點蠅頭小利員工會更向心。跟員工斤斤計較那員工也會跟你算到底。開店的人總是有些小辮子可抓。最近爆的食安問題不都是這樣嗎?

不放心 wrote:
如果 你幫他買東西不...(恕刪)




帶人帶心,如果是小公司就試著把員工當朋友當家人吧!

當然賞罰是需要分明的,但一些不會對營運產生影響的小事當下就先退讓一些,事後另再找機會跟員工溝通,讓他了解你的想法

創業初期大家都在磨合期,等磨合完畢,一切就會上軌道的。

祝生意興隆

CTTP wrote:
小弟我經營一間小餐廳...(恕刪)

規則更動
以後員工購買每月限定次數
再加上告知成本調整
員工價一律改七折或八折

如果真的病重
偶而為之
平常表現也不錯
那就不要扣了

如果員工數不少
那很抱歉
規則就是這樣

否則你很難帶人
是我的話...
第一...不管是誰,一律不幫叫貨了,只幫公司要進的貨叫貨
如同前輩說的,給對方知道你的成本多少,對方一直叫貨賣他的人,賺外快
利用你給對方的方便,賺他的外快,賺他的人情,賺他的面子...跟本沒必要
如果對方是年輕人,就當做送給他(她) 的社會大學第一學分...

第二...是我也會這樣做,一律按照規定走,要提早離開看病,也不是不行
依照規定要請假,當然請假就沒全勤獎金...我覺得這很合理
他不請假硬撐是他家的事,畢竟沒有規定不能請假阿,是對方為了全勤獎金,不請假的
你去一般公司上班,規定也是這樣,有時給太多方便,人家把你當隨便...
如果對方不爽不做了,那也是他家的事
同樣的,當做給對方的社會大學"第二學分"...
還有上千個學分要修,出社會工作賺錢,這很多眉眉角角,是學校不會教的...
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