網購前，習慣提前問對方相關問題:
是否能退換貨? 是否需要郵寄費及費用如何計?
若不能退換貨，事先將尺寸問清楚
多少金額以上可免郵?
這家igo-town 金額滿1,500以上免郵
至於退換貨，對方回答:
~ 由於我們是海外採購
商品只接受瑕疵、不良品退換貨 ~
通常第一次採購，怕踩雷，只買4件達到滿額免運
關於尺寸，我將尺寸詢問對方，對方答覆:
~ 實在抱歉哦
我們給不了具體的尺寸呢
麻煩您在網頁上參考尺寸表或者體重
我們的尺寸偏小一點
建議您選大一號的 ~
對方回答就是不想負責任的意思，我懂
也照對方所言 ~ 我們的尺寸偏小一點 建議您選大一號的 ~
平時上衣穿M居多 偶而L號 版型若偏小，就得訂 L
結果四件衣服，幾乎件件有問題:
一件下水後，水盆滿滿毛屑，尺寸卻剛剛好
一件襯杉，尺寸有些大 ~ 好吧! 勉強接受
另2件，就大大的問題 ~
客官請看下圖
無袖的深灰上衣，L號的無袖口開處，開得好大
裡面內衣全都露
這還不是我最氣的
最後一件，是第2批寄出
前3件在我週一付款後一直未收到(成衣不都是現成的? 收到款項應該得立即寄出不是嗎?)
週五去信詢問，對方答當天寄出其中3件，另1件晚點寄出
(收到最後一件才知道為何分2次寄，往下看便能看見端倪)
收到前3件，如上述那3件的狀況
原本期待的心情，看到那件深灰背心衫，心裡全涼
但還是對第4件有期待
再到隔週收到第4件時
打開包裏時傻眼，濃厚不好聞的味道(好似油墨味)
針腳未收攏，像是趕貨縫製的
最讓人火大的，完全和圖片模特兒穿的圖案不一樣
整件給我的感覺，就是趕貨印製、不知那裡抄襲版
品質又差
尺寸更好笑，一樣 L尺寸，背心衫及襯杉很大件
這件趕貨出來的衣服，又小又緊緊貼著身
每件的版型都不一樣
其它3件就算了，版型大小有差異，我也認了
但我很在意第4件的樣式及品質，跟方抱怨看怎麼處理
對方回答千篇一律
~ 感謝您與我們聯繫。
對於給您帶來的不便，我們深表歉意。
因為是海外配送，我們網站有說明客戶自身原因是不受理退貨的。
對於給您帶來的不便，我們深表歉意。
請您諒解 ~
領子兩端線頭也沒收好，裁切也不齊整
這不算瑕疵什麼算瑕疵?
收線手法這樣差，實品與原樣差異這麼明顯
這是客戶自身原因 ......?
讓我對海外網購失去信心
(台灣一些正經經營公司，還是比較可靠的)
尤其每每在各網頁看資料
IGO-TOWN字樣的目錄一直跳出
每一件衣服目錄依舊吸引人
但一想到這間山寨版的公司
完全沒有想買的欲望，上一次好大的當
但該網頁投入真大，一直還在我的網頁上出現
看得心煩
其實我也不想公開不好的經驗
奈何對方一副不想負責任
為免有人再受傷害，不想再噤聲
不乏有人滿意，我看上面留言的都是正面
負面應該都被刪了
下單前各位得想清楚
