然後客服一再鬼打牆「請等候回覆通知」，這在台灣的客服是會直接連繫後台了解狀況就馬上解決了!
可見淘寶正面臨強大駭客，而且後台系統無法處理，系統只出現“申訴失效〞的畫面，完全說不出申訴未過的原因，以便買家針對缺失重新補件，客服也完全無法提供客訴原因供後台處理。
下面這張截圖沒有顯示讓買家補充新卡的設定，而它頁面出現的卡是已經註銷的舊卡：(註銷的舊卡怎會有帳單?!)
註銷被盜刷的信用卡隨後，經過客服查詢並沒有下面這三封疑似詐騙集團所寄的三封警告信：(用詞粗略低端，不像官方用詞。)很少使用評價，多數是建議或一般點評也都是4~5星，曾經誤寄商品來，賣家請我退款，我問：「如何退貨」他說我留著用，就回應他不會退款，還跟我說謝謝。
