蝦皮退款退了快2個月還退不成功在裝死,該怎麼處理比較好…

上個月在蝦皮買了同一賣家的4個產品,1 個有瑕庛,退了1組
賣家提退貨協調,協調後同意退款,但蝦皮過了2個禮拜左右反而把我應該要退款給我的
正值金額+XXXX打成負值金額-XXXX元,變成我無緣無故沒退到款還要倒扣款項給蝦皮,
我跟客服反應後又過了兩個禮拜左右才又補回1筆正值的款項+XXXX元,但這樣只是補平回去之前的負值而已
我的實際退款還是沒退給我啊,然後跟客服反應都說退款小組處理中,每次處理都要等快2個星期
把責任都推給退款小組,完全沒解決到我的問題,現在一直在裝死不處理…這該...
2024-04-26 22:10 發佈
文章關鍵字 蝦皮
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?