網頁上標示可以官方直送,所以我就選了這個
結果寄到轉運倉說這是違禁物品不能收,網頁上完全沒寫這個產品有可能會被擋,要買家自行承擔
既然是這樣那當然我就要退款
最火的是從倉庫退回賣家的那段運費要買家承擔,東西都沒到買家耶。
而且要退款的話,就要付運費不然不給退
我跟賣家吵很久,直接問他是不是要用退回運費去贖退款。已讀不回
所以我的做法是付了退回運費,因為不這樣做他是不會讓我退款,擺明是要卡著
拿到退款後,我去投訴要求把退回運費也拿回來。 以其人之道,還治其人之身
最後淘寶客服打給我詢問狀況,我也講明這筆運費我是不會給他的,而這筆運費就變成紅包以後再使用
如果有講網頁上沒說清楚很抱歉,願意承擔這段運費。那就圓滿解決了
事後評價講出這段糾紛,看值不值得
SongYC wrote:
淘寶還是有好店家(我(恕刪)
我覺得這是是實話!!!.......當然我是指直接在大陸淘寶買(台灣淘寶沒用過)
剛剛看自己淘寶的交易歷史從2014年到現在已經有12頁了..........
從幾十塊台幣的保護貼到最近的4萬多台幣的電動沙發,在淘寶應該也買了兩三百種商品了,
能直送的就直送,不能直送(帶電池、磁性之類的....)的就走私人集運,這幾年的購物經驗倒是沒有下落不明的,交期快的三五天,慢的大概也一個多星期,幾次大型重貨走海運,差不多也就兩個星期!!
除了一些3C電子類的,或被視為特貨的,因為賣家標示可官方直送貨是官方集運,結果出貨到官方集運倉時被拒收退回賣家,也都是很清楚的被告知,頂多也就退掉不買貨是重拍改走私人及運而已!!
唯一要注意的是,帶電池類的商品,若是收到有問題要退換貨,台灣要寄回大陸才是真正問題所在!!郵局和快遞一般都不收,只能找專門的業者處理(海運、小三通),但是運費都不便宜,這個部份就要有心理準備了!!
在大陸淘寶買東西的原則就是事前比較(與台灣的價差,運費和評價....),還有透過阿里旺旺跟賣家溝通,能不能買?值不值得買?大概自己心裡應該都有數了!!!
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