未告知只能換貨一次，店員堅持不給換第二次 (第3頁)

philips107s

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21樓

2023-10-26 9:04

我比較好奇小孩子幹什麼大事業~比大人還忙?
大人都可以去好幾次小孩一次都去不了?真辛苦!!

fireboll

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22樓

2023-10-26 9:05

1.鞋子物品建議還是本人親自店內試過較合宜
10/15 & 10/21小孩無法至店內試鞋
後續衍生店家更換與否、交通往返等費用
[超過一雙鞋]價值

2. 換位思考。您是店家老闆，同意客戶這樣反覆換鞋.....

clement_26

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23樓

2023-10-26 9:13

simon0710 wrote:
10/15(日)到高...(恕刪)

如果從消費日10/15開始算起,10/22 已超過7天

ahung1122

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24樓

2023-10-26 9:13

通常太大我都會把鞋留下來，反正小孩會長大
然後再去買一雙現在要穿的
不過會發生這樣的事情以我們家來說是網購才會發生
實體店都是會去試穿

VVQSEA

VVQSEA
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25樓

2023-10-26 9:22

為什麼不帶去試穿？
為什麼不帶去試穿？
為什麼不帶去試穿？

鐵牛CEO

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26樓

2023-10-26 9:23

simon0710 wrote:
所以想請問有經驗的網友
因為也沒辦法拿出證明，店員真的沒說過只能換貨一次
是否就只能依店員說的，無法再換貨呢
謝謝

所以為什麼不找A店員呢?

台灣No.1

eshu0329

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27樓

2023-10-26 9:33

我覺得第二次不給換算合理。
第一次小孩沒去+店家想做生意，所以會給顧客方便。

但你回家試穿不合腳，第二次就該帶小孩去試穿，一直麻煩店員換來換去不會不好意思嗎。

chunchih

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28樓

2023-10-26 9:36

太小就把鞋子送人或是捐出去吧！
買鞋不當場試穿也是累人的事.
學個經驗

jerrycheung37

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29樓

2023-10-26 9:36

真的是奧客

concall81

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30樓

2023-10-26 9:36

simon0710 wrote:
10/15(日)到高雄家樂福成功店的Skechers Outlet買了一雙童鞋
但因小孩不在現場，店員A 有說7天內可換貨

10/21(六)因小孩試穿太大，拿回去換另一款小一號的鞋，一樣是店員A 服務的
但小孩一樣沒去沒辦法現場試穿，因此只能拿回家再試穿，結果小孩說腳的二側會痛

10/22(日)再拿去Skechers，想說那補差價換大人的好了

10/22已經超過7天了, 看他們的網路購物換貨規則也只能換大小, 不能換款式.
10/15第1天, 10/16 第2天, 17, 18, 19, 20, 21, 10/22第8天