



電腦包最容易壞的就是拉鍊
購買之前我問客服,是否有提供維修服務,客服回答說有
結果用了一年多,拉鍊壞了,當初台中NOVA 英才店已經撤櫃,當然就直接找客服
得到的答案是,保固內換新品,保固後不維修
我氣炸了




我直接上google map給負評1顆星
客服馬上連絡我,願意給7折買個新的,原來會吵的小孩有糖吃

因為背包拉鍊真的很難找維修的店家,當初我才會再三確認有沒有維修,我也願意付費
結果用這種話術回覆我,還用7折買新包敷衍我
真的令人失望透頂



我還是回去"得意時袋"買包包算了,至少他們願意幫我送回工廠維修
雖然那邊的包沒有UAG"潮",但至少願意維修



