這兩天買了Pro 7 i5 1035 G4/ 8G/ 128G
第一台 用了半天 銀幕突然掛掉,但主機還是在運轉 所以當下就申請退換貨
第二台 同規格 已經更新到最新軟體
想請教各位幾個問題?
1. 銀幕閒置狀態 突然當機 須強制重啟
(第一台一開始也這樣 後來銀幕就自己掛掉了 虛線 後來全黑徹底掛)
2. 鍵盤反應過慢, touch pad喚醒至少等超過一分鐘才有反應
有時候使用時 會偵測不到
本來這台我想換鍵盤就好,現在在測試會不會過幾天 他又掛掉了
請問各位有類似問題嗎?要怎麼處裡呢?
謝謝
Surface Pro 7 shutting down randomly
Aramis wrote:
不知道跟這有無關聯,(恕刪)
看到其他篇也有突然關機的問題,有個網友提供了一個方法可以試試看:
(原文)
I found this solution elsewhere and posted it in another thread. I’ve had no problems for the last 2 weeks.
Disable the "Panel Self Refresh" option in the Intel Graphics Command Center:
"I've fixed it on my SP7 i5/8G/256G by installing the Intel Graphics Command Center from the Microsoft Store, opening it, going to System>Power>Panel Self Refresh and turning it off for both "On Battery" and "Plugged In"."
意思是去 Microsoft Store 安裝 "Intel顯示晶片控制中心",然後去 "系統" -> "功率" -> 在 "使用電池" 和 "插電" 的分頁中關閉 "面板自行更新" 的選項。
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