小弟之前用sp4用的好好的，它提示我當前w10版本即將不再支援，讓我更新到新版w10，沒更新前還可以用的很好，更新後直接成為廢鐵鍋墊，畫面一直無限循環，正在復原對您電腦的變更，跑了一整晚第二天早上還是一樣，後來開始打電話給微軟客服，直接轉接到大陸客服人員，給我如何重新安裝的方法，我按照她提供的方法，死活讀不到usb，不知道是不是w10更新失敗，沒有啟動usb驅動程式導致的，很不幸的剛過保固，又是因為它提示我去更新新版w10，也不至於要來麻煩客服，她讓我付1.8萬送修，跟買新機差不多價錢，還跟我說可能會換到別人的機器，後來直接發來通知我結案，完全不負責任，若不是更新新版w10，今天還需要這麼麻煩嗎？若知道微軟售後服務是這樣不負責任，早就不會考慮買這破筆電，想買sp的要三思呀！
weiwu2020 wrote:
小弟之前用sp4用的(恕刪)
只是系統問題而已
重灌阿
這樣簡單的方法都沒人知道嗎
微軟大陸客服素質差根本不是祕密囉
第一時間靠大陸客服根本是自找麻煩
我的sp4也是過保
還有觸控失靈問題
這台我目前就是當成測試機
玩病毒玩軟體玩系統各種無禁忌亂玩亂搞
之前也才全新安裝1909偷跑測試
用到現在依舊好用得很
教你方法
個人實際操作過
開機鍵 加上 音量鍵"+"
兩個一起按下去不要放
等重開機看到surface字樣後放開
會進入bios
找到Secure Boot選項點擊change configuration
選擇none按下確定
最後選擇exit點擊restart now重新啟動
你會看到「畫面上方」出現「一條紅色版面」並有「鎖頭開鎖符號」
這個狀態下就可以讓你安裝系統了
「你會死活都無法從usb開機就是因為沒有把Secure Boot設為none」
這個狀態下插入做好的usb安裝碟
就自動讀取usb安裝碟進入系統安裝畫面了
按照安裝系統流程跑即可
安裝完的系統啟動更簡單
我自己的sp4有綁帳戶
連上微軟帳戶就自動啟動了
也有不必連上帳戶把xml註冊導出導入的方式
有興趣自己咕狗就知道怎樣導出導入數位註冊
如果這樣講解還不會.....
sp4拿給外面店家搞
給外面店家看我這篇文
外面店家應該大多有點電腦常識
應該看得懂
weiwu2020 wrote:
請大大幫我看一下bios...(恕刪)
你給我看的設定只有一張是必要的
就是開機順序那張
其他設定根本不重要
重點只在「Secure Boot設為none」
這是我剛才為了抓圖所以全操作一次
你會無法開機
是否真有把Secure Boot設為none我不知道以外
還有usb碟是否製作正確也可能是問題出處
surface系列只吃uefi啟動
usb安裝碟也要做成uefi啟動的才能使用在surface上
只要全都正確
一開機就會讀取插在usb上的安裝碟
啥都不必按自動進入系統安裝界面
你那畫面則是已經過了bios開機
到了磁碟準備開機
也就是根本沒有讀到usb安裝碟啟動
感覺可以先從你自己製作的usb安裝碟檢討看看
看是不是有問題
如果搞不定
建議拿去外面店家的工程師搞
這篇文給對方看著參考
weiwu2020 wrote:
請教大大關於usb安(恕刪)
上微軟網站下載製作工具
微軟網頁
選立即下載工具
檔案下載到桌面執行
按照畫面指示選擇功能
跑完就是安裝碟了
如果是有門路去下載到iso檔
就要用rufus這軟體來製作安裝碟
這些知識咕狗就有一卡車圖文教學
windows10製作安裝碟
1.去下載名叫Media Creation Tool，Rufus和surface驅動程式三個工具，第一個用來下載win10 iso檔，第二個將這個iso檔和啟動程式裝到usb隨身碟裡，最後一個用來啟動surface所有裝置.
2.surface進入bios(先按住增大音量鍵，再按電源鍵，等個幾秒就會進入)，在Security/Secure Boot裏選None，在Boot configuration/Configure boot device order裏將USB Storage 移到最上面，然後點Exit，這時候請插入第一步驟做好的usb安裝碟。
3.在重開機後就會啟動重裝新機的程式，開始進入安裝，會有2個選項，第一個選項從本身版本做升級win10，你要安裝的新版win10若確定比你開不了機的版本還高的話，第一個才會正常升級，不然會報錯，第二個選項是重新安裝個新的win10，但是這種方式會導致之前安裝應用程式需要再重新安裝一次，只會保留舊版windows目錄，其他C碟的檔案都會刪除，請三思，後來我選擇第二個選項，也就是重灌win10和所有應用程式，比如說防毒軟體和驅動程式。
4.記得最後要將bios改過的設定改回來！
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