[求救] 新買 surface book2 電池電源線已接上未充電

1分

樓主

2019-08-03 20:20

[求救] 新買 surface book2 電池電源線已接上未充電

新買的 surface book2(才剛開封) , 電源線已接上，且led燈有亮，電池都顯示已接上電源、未充電,

買商務版的, 直接寄回去退回嗎?

2019-08-03 20:20 發佈

文章關鍵字 Surface book2 電池電源線

688分

2樓

2019-08-03 20:52

dragon51 wrote:
[求救] 新買 surface...(恕刪)

雖然對微軟不熟...
但這在ASUS上有段時間了
充電模式可選，避免長時間充飽 100% 80% 60%

去看看『surface 電量限制』

181分

3樓

2019-08-03 21:11

dragon51 wrote:
[求救] 新買 surface...(恕刪)

點右下方的電池圖示看有沒有變化；或是電源線重插試試看。

surface pro我有過一次這樣的發生，
後來是點右下方的電池條，拉一拉效能綠條後回復正常，從此也沒發生過，已經使用九個月了。

13199分

4樓

2019-08-04 2:06

我的傳統筆電也是這樣....

推測，可能是windows或硬體廠商故意設計的，

避免持續充電，來延長電池壽命

YT220

33分

5樓

2019-08-04 21:47

可能機器太熱了唷
我之前從使用NSP到Surface book2到SP6。
我都有遇過這個狀況.
讓機器降溫。吹電扇、冷氣、在陰涼處使用。
會有改善唷，建議樓主試試看，沒有的話再建議退貨

dragon51 wrote:
[求救] 新買 surface...(恕刪)

2分

6樓

2019-08-05 17:43

dragon51 worte:[求救] 新買 surface...(恕刪)

先更新一下電腦吧，之前有一版顯示是那樣的，文字描述的問題而已

目前最新的版本是充電的時候文字描述是空白的可能是bug吧
其他狀態看文字都還能理解

建議你可以下載 Surface_Diagnostic_Toolkit_for_Business 官方這個工具可以查看電池目前的工作狀態

[求救] 新買 surface book2 電池 電源線已接上 未充電