Surface Pro 4 保固內送修問題 (有人換到PRO 5了嗎?)

dohertyolymsix
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樓主

2019-02-25 9:32

螢幕開一陣子開始會閃爍
平常都用DOCK外接螢幕使用所以螢幕問題是還好
型號是 I7 512G 16G
因為保固可以到2020年9月
一直沒送修是覺得送回來還是PRO4 而且螢幕可能還是會有問題
這樣備份再還原又要花時間
想等到保固快到的時候再送修
但如果最近送修可以換到PRO 5的話就想準備送修了
不知道有沒有人送修換到 PRO 5的?

2019-02-25 9:32 發佈

文章關鍵字 Surface Pro 4 問題

sinachen

sinachen
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2樓

2019-02-25 10:11

上週保內換機仍然還是PRO4
是 i5-8g-256g 機型
電池是換全新 SSD是用過但時數不高
機殼無任何刮傷應也是全新

要換到PRO5 只能靠運氣吧如果整新機很缺的話
目前來看整新機沒缺料

Sejuani

Sejuani
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3樓

2019-02-25 15:28

跟樓上一樣也是回來Pro 4
現在沒有缺貨(換貨速度很快)
回來應該還是4吧

dohertyolymsix

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樓主

2019-02-25 15:59

不知道不同型號有沒有差
好奇PRO 4 ,I7 512G 16G的狀況

之前好像有看到版友PRO4 換到PRO5的

jack-2004

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5樓

2019-02-27 9:56

之前在surface pro4缺貨時換機也是換回來surface pro4
不過電池是全新外觀也沒甚麼問題
目前用到現在也沒出甚麼特別問題
不過現在都不太敢操它

chkconfig

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6樓

2019-02-27 11:25

神魔亂舞 wrote:
很多人都有換到一台...(恕刪)

樓主還以為微軟會那麼佛心
會自動把硬體升級

張永鵬

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7樓

2019-03-06 18:49

我pro 4螢幕閃爍上週填單送修後今天拿到整新機人然還是pro 4 規格都一樣外觀啥的也沒有任何瑕疵

eiway

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8樓

2019-03-08 3:39

請問最近換過螢幕的朋友，目前的報修流程還是打客服申請維修，或是可以上網填單呢？
我是已經過保的surface 4 pro，但目前還沒有過購買3年內的閃爍螢幕保固，
最近閃爍的很嚴重，想要來送修了

簡單就是一種幸福，幸福也許只是簡單

squarenix

squarenix
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9樓

2019-03-09 17:00

eiway wrote:
請問最近換過螢幕的...(恕刪)

我的機器昨天剛回來
我是電話報修,給對方微軟信箱(綁定Surface Pro的信箱)後,
對方就會透過信件告訴你接下來的流程如何進行了~~
我也是過保固了,不過電話中我有請對方查詢,沒有超過換機年限

回來一樣是四代....不過從有外觀傷痕變成無傷痕就是了
主機是2017年製造的
電池是0% 完全放電開不了機的狀態不曉得電池壽命減短多少

dohertyolymsix

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樓主

2019-04-24 9:01

週一黑貓來收應該今天可以收到帳戶可以看到新的裝置狀態一樣是pro 4