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Microsoft Surface Pro 4 維修&使用經驗

First blood in Mobile 01

就這樣獻給了這篇
(可以直接第四段看正文)


        當初在考量購入筆電的時候,人在國外,想說要回國了,當然要趁機好好的血拚一番,先不說台灣東西貴,至少可以免掉9.5%的稅,匯率、訂價差異之下,因而買了不少東西😈😈😈


        像是Bose , Superdry , Olympus 還有本篇的主角, Surface Pro 4,台灣民族要求強大CP值為優先考量的條件之一,當然不能錯過這個好機會。


        Apple Pro & Surface Pro4 系列的價位是比較相近的,再考量軟體的相容性之下,以自己的需求為主,最後還是挑了Surface Pro 4,用了快一年的時候,還是走上了維修之路🤭🤭


        其實過程中不確定是系統因素,還是個人使用因素,內建的相片、影片播放系統,常常給我自動閃退!?不過在Windows Defender 的加持下,倒是自動消失了不少Crack檔⋯Anyway,總之唯一可能比較容易被植入後門的,我想可能只有先鋒了,畢竟電影實在很重要,必須跟風一下。


       好吧,終於軟體被刪到不能再刪了,Windows Defender 判斷Acad為威脅檔,自動刪了,連Autocad原廠安裝下載檔,也刪了,在怒火的催促下🔥忍不住把他 還原為系統啟始檔,也就杯具了。整台電腦乾淨的跟什麼一樣,除了所有程式都不在以外,順便連Windows 視窗鍵、藍芽功能、甚至Wifi選單,全部也都一起消失了,是無法使用的那種情況⋯⋯各種叫法都失效。


       基本該做都做了,各種google視窗鍵失效解決方法,都試了後,還是不起作用,只好直接打給客服,才知道,Microsoft Surface 的處理方式,在台灣是沒有維修中心的,他直接發Mail線上教學,而且整個客服部門好像都是中國人來著⋯


       對方處理的步驟如下:

Microsoft Surface Pro 4 維修&使用經驗

基本上我認為不用測試,因為我只是利用系統的還原功能,結果整個廢了⋯覺得非常知不可思議,之後他又傳來另一封郵件過來。

Microsoft Surface Pro 4 維修&使用經驗



我想這是我要的重灌資料了,結果搞了半天之後,我根本還是沒有還原檔⋯⋯就算依照上方的處理方式,依然無力回天,最後因為還在保,不過台灣微軟有註明,「非國內購買,不在保固範圍」但真的佛心來著,還是給換了。


Microsoft Surface Pro 4 維修&使用經驗

        結果出乎意料的快,我居然在8/20就收到了!!(18、19非工作日)雖然是整新機,不過還是挺可以的,這種感覺就是賭個人品!



Microsoft Surface Pro 4 維修&使用經驗

Microsoft Surface Pro 4 維修&使用經驗
Microsoft Surface Pro 4 維修&使用經驗


最後結論,感覺有點像當初的HTC,服務做得不錯,直接派車來家裡收,然後在送回來給你,整個過程都是令人愉悅的。只是很不能理解,為什麼沒有服務據點⋯我需要的可能只是個原廠重灌,不用真的換一台啊⋯⋯
2018-08-25 3:40 發佈
文章關鍵字 使用經驗
Feways wrote:
First bloo...(恕刪)

感謝經驗分享。
soziohall wrote:
感謝經驗分享。...(恕刪)
用usb製作還原資料就可
我自己是sp3有一天故障不能開機,撐了很久自費換整新結果,來的是規格更好的SP4,用到現在一切滿意
GalayWings wrote:
用usb製作還原資料...(恕刪)



其實那時候已經做好了,8.45g 大小左右,不過完全沒用🤔🤔完全照官方教學去試了,找不到還原檔⋯⋯
Feways wrote:
其實那時候已經做好了...(恕刪)
你說清楚點
GalayWings wrote:
你說清楚點



那時候有去官網下載專用的USB修復鏡像檔,也依照官方教學指示處理,但事實上,我出現的畫面是一樣,但操作的內容卻不太一樣,也沒有可還原檔,反正就是抓了,也有檔案,但就是沒有用⋯⋯


官方指示如下:
下載下來之後,麻煩您將下載的檔案解壓縮,并放入到已格式化fat32格式的16GB的空白隨身碟內,并按照以下步驟重灌系統。需要注意的是隨身碟的檔案應當是直接在根目錄下,沒有大的文檔夾包裹,直接是文檔和文檔夾。



用修復磁碟機進行修復您的電腦,請參考下面的步驟


在彈出的界面選擇重設此電腦或從磁碟機復原(重設此電腦),然後選擇移除所有項目,點選完全清理磁碟機,然後繼續下面的操作
 
Feways wrote:
那時候有去官網下載專...(恕刪)


用另外一台win10製作還原usb 後 再把下載的鏡像放進去
GalayWings wrote:


用另外一台win...(恕刪)



原來如此🤭感謝指導,下次就會處理了
Feways wrote:
原來如此🤭感謝指導...(恕刪)


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