new surface pro無法把電充滿?

我剛買了new surface pro,第一次用時可以充滿,第二次開始就充到 70%左右,就會停止不充電了。
好像要關機后才會繼續充滿電。這是正常嗎??
2018-08-16 13:15 發佈
文章關鍵字 New surface pro
之前有遇過
室溫太高 大概29~30度(電源我是用最佳效能,就會遇到充電卡住的問題)
開冷氣,或讓機身溫度降低會有幫助 可以試試看
如果不行建議打電話問一下客服

YT220 wrote:
之前有遇過室溫太高...(恕刪)


剛剛用小風扇對著它吹。可以把電充滿了,可能真的是溫度太高吧!我再多試幾天看看。
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