surface pro一代電源問題

eimostock
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樓主

2017-11-30 18:16

今天開車帶電腦出門，副駕駛座位有人上車發現電腦發燙(台中很熱，可是車內吹冷氣應該不會這麼熱才對)
半路想開機確認電腦狀態發現沒有電，回到家接上插頭電源指示燈居然不會亮...
嘗試按電源鍵30秒、電源鍵+音量鍵等方式都沒有反應
致電客服回覆新的電源供應器2300+5%稅，很害怕新的power也沒用(無法退費)
請教有其他排除的方法?

網路平台好像沒有一代的電源供應器了

2017-11-30 18:16 發佈

文章關鍵字 Surface Pro 電源問題

elitekuo

elitekuo
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2樓

2017-11-30 20:53

eimostock wrote:
今天開車帶電腦出門...(恕刪)

電源接點先清一清看看。

eimostock

eimostock
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樓主

2017-12-02 18:18

感謝回覆

接點清潔過也是沒沒反應，換一個插座也是(懷疑延長線插座故障，但其他插座正常供電)
正在絕望時，再插了一次，插頭插入瞬間有小火花，然後指示燈就亮了!
趕緊充飽電再開機，一切正常~
開機後插回原本的插座電源供應器也能用

但是今日又出現無充電的狀況

看起來應該是電源供應器壞了，還好已收到拍賣尋到的供應器
今年應該能平安度過了(在想P34g繼續用還是....)

narcissus_tulip

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4樓

2017-12-02 22:28

請問你所購買的surface一代大約是何時購買的??撐到現在大約多久了,謝謝

2017/11月中購買New Surface Pro 8G 256使用者敬上..

Alex7378

Alex7378
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5樓

2017-12-02 22:40

eimostock wrote:
感謝回覆接點清潔過也...(恕刪)

可能是如下圖在紅圈處內部的線斷了
因為這裡時常會折到
我有兩個充電器都是從這裡斷掉
剛斷時會有類似接觸不良的狀況
有時能充，有時不能充
情況糟的話，正負線相觸，就會產生高溫

我是把殼拆掉，重新焊到接點上
再上熱熔膠和套熱縮套

eimostock

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樓主

2017-12-02 23:29

印象中是三代上市時購買pro一代，應該滿三年了吧
使用上是拿來當作出貨電腦（家裏種植甜柿使用黑貓出貨軟體）
所以每年使用只在年尾兩三個月，非重度使用者，平時不太操，可能因此撐比較久@@
期間曾發生過一次醒不來的狀況，在繁複的強制關機、重開、充電等動作後終於醒來
除了這次以為掛機結果虛驚一場外，大致上都很ok
也祝福大家的surface都頭好壯壯～～

ps.微軟客服真的很難溝通，只能依照SOP一個問題一個問題慢慢問，著急時真的會想翻桌