有試過關機再開機? (擷至微軟官網)1. 長按電源建在下滑螢幕關機,2. 或是按電源鍵30秒,後再放開開機3. 或雙鍵式關機 (僅限 Surface Pro 機型和 Surface Book)(重要)請勿在 Surface RT、Surface 2 或 Surface 3 上使用這個程序。使用這個雙鍵式關機程序可以確保 Surface 完全關閉。方法如下:步驟 1:按住 Surface 的電源按鈕 30 秒鐘,然後再放開。步驟 2:同時按住增強音量按鈕和電源按鈕至少 15 秒鐘,然後再一起放開。畫面隨即會更新 Surface 標誌,然後繼續按住兩個按鈕至少 15 秒。步驟 3:放開按鈕之後,等候 10 秒。步驟 4:按下再放開電源按鈕,重新開啟 Surface。