Surface Pro3 過保固維修

ericq03
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樓主

2016-09-22 5:53

考慮買Surface系列的朋友們請三思

我的surface Pro3過保固三個月無法開機，客服說無法維修，只能換一台新的給我，需自費一萬七千八，且保固只有三個月。

請問這合理嗎？
如果我換了電腦又壞了，不是又要花一萬多？
我去年花三萬多買一台電腦，現在可能是微軟硬體問題然後要我負擔所有責任，這是什麼服務？

微軟台北辦公室總機一整天沒人接電話
是空殼公司嗎？

2016-09-22 5:53 發佈

文章關鍵字 surface pro3 保固維修

soziwow

soziwow
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2樓

2016-09-22 8:13

ericq03 wrote:
考慮買Surface...(恕刪)

過保固三個月無法開機，客服說無法維修，只能換一台新的給我，需自費一萬七千八，且保固只有三個月

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真的是有錢人玩的!
真是會讓人捶心肝!

感恩讓大家知道我還真的有點動心!!!!!
現在絕對不買!!

Milo0528

Milo0528
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3樓

2016-09-22 16:59

樓主之前都可以開機嗎？
我買來第一天就昇Win10了，用了一兩個月就一直有無法開機的情況，螢幕連亮都不會亮。
放一星期忽然就能開機了…
這時就還原或下載官網的檔案重灌然後更新到沒能更新為止，然後試了幾次關機在開機都正常，但隔天帶去公司就開不了機了…。

有時開不了及機的情況是連螢幕都沒亮，如果有亮照官網方式都能解決…

循環N次了，實際上快一年下來用不到20次吧？月底就保固到了，正考慮要不要送修…

ericq03

ericq03
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樓主

2016-09-22 17:02

前陣子開始出現無法開機的症狀
電源鍵+音源鍵可以強制開機
但上週突然連這個方法也沒有用了⋯

Milo0528

Milo0528
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5樓

2016-09-22 17:06

ericq03 wrote:
前陣子開始出現無法開...(恕刪)

螢幕沒亮，雙開機什麼的怎麼按都沒用…

放3天到一兩個星期再按可能會醒過來…

ericq03

ericq03
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樓主

2016-09-22 17:10

好
我過幾天再試看看⋯
反正也無法送修

魔比零

魔比零
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7樓

2016-09-22 23:38

會讓人捶心肝!會讓人捶心肝!

會讓人捶心肝!會讓人捶心肝!

smileeverday

smileeverday
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8樓

2020-01-04 12:52

可以寄去台中邦尼3C快修中心問問看
他們有幫我修過pro3主機板問題

很專業的維修店家

CaptainQQ

CaptainQQ
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9樓

2020-01-05 9:54

soziwow wrote:
過保固三個月無法開機...(恕刪)

一堆外商愛用者老是歌功頌德說外商多專業
備料可以七年，看過太多打臉的

只能當消耗品，買新的享受新保固新規格

Sejuani

Sejuani
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10樓

2020-01-05 11:22

smileeverday wrote:
可以寄去台中邦尼3C(恕刪)

這麼久之前的文...
要嘛早丟了要嘛早修了吧