Surface Pro 3更新Win10問題

最近買了Pro 3,但版本是Win 8.1
想要更新到Win10
透過設定裡面的檢查更新
但過了10分鐘一樣沒有動靜(點一直再跑)
所以官網下載Win10升級小幫手
但從上午下載更新到現在一直卡在98%
請問大大這樣正常嗎?
因為之前幫家中其他裝置更新好像也沒有跑這麼久
附上現在的狀態:

Surface Pro 3更新Win10問題
2016-07-23 21:09 發佈

ht93038 wrote:
最近買了Pro 3...(恕刪)

版主若尚未解決問題,請打微軟的客服(應是設在大陸),他們會很有耐心的協助你。
一個有同樣問題且使用過客服的人留。
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