小弟上禮拜在法雅客原本要購買一台sp4,但同許多01大大一樣,發現鍵盤接口處的螢幕有翹起未密合。且奇怪的是,未密合是在螢幕邊緣的中間,其他地方都沒有這問題。
後來看板上許多大大回復,有說是公差,有說是瑕疵。
於是小弟今天去電給微軟客服,雖然是操著大陸口音,但客服人員明顯給小弟的答覆是:「螢幕翹起肯定不是正常的,如果購買7天內有發現問題可以跟經銷商要求換貨,7天後可以來電微軟換整新機。」
所以真的別在這邊危言聳聽了,有購買sp4的大大如果是在購買的7天內快去跟經銷商換貨。(如果有疑問也可以去電微軟客服詢問)
-----------------------12月18日更新------------------

法雅客拒絕承認螢幕凸起是瑕疵,堅持說這是非瑕疵(小弟當下聽到就立馬要求退貨

後來小弟輾轉到燦坤去,現場展示機有一台是凸起,另一台沒有。小弟說明sp4瑕疵問題後,對方立刻說只要拆機後有凸起就立刻換一台,於是小弟就在燦坤敗了台「沒凸起,沒公差」的sp4回家用了


p.s:如果在意螢幕瑕疵問題的大大,小弟建議可以去燦坤購買,至少爽快且換貨不囉嗦。法雅客真的蠻刁難的,慎慮


-----------------------翹屏判斷簡易方法------------------
其實有個簡單的判斷方法,僅須用肉眼看左右兩邊跟中間是否一樣看不到黑邊即可。若不幸中間有黑邊,可以試著用手按壓,若能把螢幕壓進去,那就是有翹屏了


若情況輕微或是肉眼難以看出來,那就放心買吧,就算真的回去測試有翹也只是極度輕微的情況,小弟是可以接受的(僅代表本人感受
