Surface Pro 3 維修服務非常的糟糕 (第4頁)

cakeboy1029

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31樓

2015-11-05 1:49

請問各位前輩，如果機器一年後沒多久結果機器故障，非人為因素，這樣維修算是要錢嗎？很怕買了人品不好剛好故障，畢竟一台機器也不便宜。

onimusha94

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32樓

2015-11-05 16:21

cakeboy1029 wrote:
請問各位前輩，如果...(恕刪)

過保之後最好多多行善積德阿

這系列非常不好拆(都用黏的)，估計維修人員也不想修吧

至於你說過保要不要錢?

這不是廢話嗎，哪家過保維修不用錢的...

官網:"如果您的 Surface 產品無法透過疑難排解來解決問題，請寄回維修。視您的擔保適用性而定，維修您的產品可能會產生費用。 "

vickylee5533

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33樓

2015-11-05 17:28

這臺過保後無維修價值
之前本來不想送修，想自己先拆機試試，但看完拆解就知道為何微軟都用換貨，而非維修處理，因為它的外殼密封，拆除後很難回復原狀，裡面零件幾乎都是焊死，難以自行更換
而過保後的維修價大概就是整新機的價格，換不換看自己，我是不會考慮

吳宗仁

吳宗仁
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34樓

2015-11-05 19:31

可以加買延長保固
把風險轉嫁給微軟
人品不好時也是一個保障
等三年保固過完後你也想買新機了

payhaun

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35樓

2015-11-05 19:56

雖然預購了SP4 Pro
但是並不會當成主力的電腦
這種產品壞掉真的很麻煩
維修很麻煩不及傳統筆電
換新的又不甘心因為很貴

要輕薄的代價就是這樣吧

fervidity

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36樓

2015-11-05 20:50

janwan wrote:
因為你是個人用戶，...(恕刪)

企業用戶10/13送修到現在也是沒消沒息

回覆跟原po一模一樣

全球缺貨全球缺貨全球缺貨全球缺貨全球缺貨全球缺貨全球缺貨

服務哪裡棒

truemail0616

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樓主

2015-11-06 2:03

這位朋友送回時間跟等的時間跟我一模一樣啊啊啊

悲慘T___T

fervidity wrote:
企業用戶10/13送...(恕刪)

truemail0616

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樓主

2015-11-06 2:05

其實這幾個系列當我的主力機使用真的很足夠了，

但當初真沒想到連推出一年保固內的產品都有種被當孤兒的感覺...

payhaun wrote:
雖然預購了SP4 P...(恕刪)

truemail0616

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樓主

2015-11-06 2:06

請問延長保固現在不能加購了不是嗎？？

吳宗仁 wrote:
可以加買延長保固把風...(恕刪)

北京比基尼

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40樓

2015-11-06 9:31

moconab wrote:
我的狀況跟樓主差不多...(恕刪)

我完全感同身受！我的SP3也是無限藍螢幕之後叫貨運來收件，然後就是無窮的等待！已經等了三星期了，每次都說缺貨，我真想回他缺貨干我他x的屁事啊，這什麼爛藉口！我三個星期沒電腦用，你們保固要幫我延長三個星期嗎？

當初買的時候原本覺得到府收送很不錯，但現在超後悔，而且也沒別的地方可以修，就只能等等等。早知道就買MBPR。

我下一台電腦絕對不買微軟！

白天是student，晚上是American Club Security Guard