特大秉 wrote:當初買surface...(恕刪) 今天看到的網路消息:美國權威雜誌《消費者報告》(Consumer Reports,以下簡稱 CR)今天把微軟的部分 Surface 產品從「推薦」名單上除名,其中包括今年 6 月份才發佈的新 Surface Pro,Surface Book 以及傳統筆電形態的 Surface Laptop。消費者報告表示,微軟的硬體業務相對來說還比較新,這也是這家專注給消費電子產品打分的雜誌第一次有足夠的數據來評估微軟筆電產品的可靠性。在 CR lab 的測試中,微軟的幾款 Surface 產品在顯示效果、續航、性能上以及人體工程學上都獲得了不錯的評價,但 CR 稱,雖然這些數據都很不錯,但更多的消費者更關心 Surface 產品的穩定性和可靠性。為了調查 Surface 產品的可靠性,CR 抽取了其網站訂閱者中 Surface 產品的使用者作為調查對象。而調查出的結果為,有 25% 的 Surface 產品在壽命來到第二年時都會出現各種影響使用者使用的問題
Stallings wrote:滿好奇的Surface...(恕刪) 據說是拿產線QC打下來的次級品作為良品所以多少可能會有一些刮傷、漏光之類的瑕疵但大多不會注意到我之前換回來就是觸控螢幕有部分無法觸控平常只有使用鍵盤滑鼠的人可能很難發現我也是換回來後約兩周才發現有異趕快再申請更換
今年五月我的surface 3維修,因為過保固,付費維修廠商給了台新品,才使用約半年,最近在使用時螢幕突然剩白光,外接螢幕可以顯示,觸控也有反應,就是螢幕掛了。詢問廠商說又要再付費維修(要價一萬多),付費維修只有90天保固,所以半年就花了一萬,又要再收費,實在是受不了這種品牌的品質,購買要謹慎。
真的很神, 過保固壞了不能修, 只能花幾乎可以買新筆電的錢去換一台不知道什麼時候壞的"整新機"! Surface 2不能開機還放在抽屜, Surface pro 3沒電源線不能開機, 也放在抽屜, 如果送修兩台要收費三萬多! 再怎麼神也不會再買!