小弟昨天(12/5)中午在資訊展剛入手 i5/256G , 燦坤專業的展銷還熱心的建議我先執行重大更新回家二話不說立馬照辦 , 晚上正窩床上把玩新玩具 , 悲劇發生 .....瀏覽網頁爬文當下死當黑機 , 完全無法動作今早趕緊參酌樓上大大方式重開機 , 還好是恢復正常 , 但擁它入手還不到24小時耶難怪展銷還交代說明不能退貨 , 有問題得送回原廠鑑定請問各位大大 , 小弟的狀況能要求換機嗎 ?
我的之前也常發生去問了維修人員他們說要把更新換為手動更新因為電腦如果是自動更新 你不會知道她正在更新然後Win10很奇怪他的電源命令優先權大於更新命令優先權所以當他正在更新中的時候 你讓他待機休眠你就會打不開這個方法我屢試不爽故意在她更新的時候讓他休眠然後就死當了黑屏打不開我把更新改為手動更新之後 就幾乎沒發生過這問題了所以建議有這個問題的大大們 把更新改為手動然後更新的時候 不要斷他網路跟斷他電 更不要休眠這個問題應該會改善很多如果還是自動更新那可能你就要在你待機前 確認他有沒有在更新這樣才能減少死當的機會
我也遇到當機,但不是黑屛,只是整個畫面凍結,後來長按電源鍵強制關機...已更新至12/18最新的韌體及軟體更新,是不是睡眠過幾次就容易當機?昨天用了一整天很正常,今天使用途中有進入睡眠模式幾次在Reddit上面找到類似的討論,似乎是通病?推文建議關閉睡眠改用休眠,若再遇到我就來試試
deegen wrote:我也發生死機問題,...(恕刪) 請問大大回原廠設定再重新安裝大約要花多久時間? 重安裝是最新版嗎?我的SF4常常不定時當機(上網,接NAS看電影),常常強制關機怕有一天換電源開關故障那就糟了, 所以想試試看回原廠.