2017/04/22 早上就收到了
開箱，全機跟新的一樣
現在正一邊充電一邊開機測試看看還有沒有問題
當然這個問題也可能要過幾天才會出現
是我很幸運嗎，這次換機2天就換好了
又或許是因為我準備的資料很齊全?
(我把所有問題很詳細的寫下來附在送去的機子中，還有拍相片夾過去)
eclipse0119 wrote:
最近打算來做第2次...(恕刪)
最近微軟的維修真是叫人不敢恭維
我去年買了一台便宜出清的Surface Pro 1 i5 64GB
外接螢幕拿來跑PS
今年因為無法充電送修
結果送修後約一個月收到一台Surface Pro3 i3 64GB
WTF.....
i5降級成i3....
上網查了一下發現i5-3317U比i3-4020Y效能強上不少
所以去電客服要求更換成i5
因為i3效能不符需求
但客服卻表示更換是以容量來區分
64GB只能換64GB....
當下當然表示不滿
客服在兩周後回電要求要我提供Surface Pro是i5的證明....
WTF....
連微軟自己都不知道自己Surface Pro只有出i5....神扯
還好以前有事沒事會截圖
找到了一張系統的截圖
上面標明i5-3317U
接下來又隔了兩周客服回電表示那張照片不足以證明Surface Pro為i5....
WTF....微軟已經瘋了嗎??還有要做生意嗎??竟然睜眼說瞎話...我還能說什麼....
當下只好跟客服說我這輩子再也不會買微軟商品....
也不會推薦任何人買微軟商品...
i3那台只好上網拍賣掉，畢竟不符合需求
買台macboook air i5也只要兩萬多一樣可以跑PS
所以建議要買Surface真的要三思啊....
以前都是用Lenovo X系列，第一次嘗試Surface就一年內故障，大陸客服百般推託....
前陣子還推薦朋友買Surface Pro 4 i5
朋友買了以後出國結果變壓器竟然故障
當地也買不到變壓器
電腦完全不能用...
當下真的很冏....
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