休眠醒不來：這個狀況更新後有改善，我應該有兩個月沒遇到了，但還是提一下。
幽靈觸控：有時明明沒碰螢幕，卻莫名觸發觸控輸入，會讓你瀏覽器分頁跑掉，打字打一半視窗跑掉，不算大問題，挺煩得就是XD
鍵盤/藍牙滑鼠失效：從SP1就有的問題，我的SP4雖然沒第一代那麼嚴重，但確實偶爾還是會發生。
合上鍵盤不會正常休眠：這是我剛買前幾個月會遇到的，但之後就沒再遇到過。明明合上鍵盤放到背包內了，沒想到還在背包裡繼續燒，整個嚇死（浪費電池比較鬱悶）
Windows Hello沒用：雖然我覺得這是我個人的問題啦，每次都掃不進去，還不如我打pin碼快⋯
基本上我對SP4的評價是，除了續航力、解析度太高和不能降win8外，沒啥好抱怨的好電腦
app0792000317 wrote:
大大請問一下能否提供...(恕刪)
官方有詳細的手把手教學:連結
SP系列都有內建還原磁區，所以只要重設回原廠就好了
順帶一提SP4似乎不能裝Win10以下的系統，會有驅動程式不合的問題
剛拿到SP4時一度想裝回Win8，可是在國外論壇發現說SP4降系統會有問題
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