這情況我有遇過....都是鍵盤剛開機可用一下 就沒反應了 怎麼重置怎麼按都沒用後來是....換鍵盤即可正常解答是 請賣新的SP4鍵盤來用 就好了(我是還在保內啦 報修會換新鍵盤給你)或先跟別人借一下好的鍵盤測試看看