收到正常物品的使用者比較少會上來說收到的東西都正常無瑕疵,更何況其他潛在正常使用的物品。就因為某些個案就認定不良率偏高,總覺得太偏頗了,至少也要看正常物品採樣與瑕疵物品採樣的比率再來判斷吧。至於前幾樓的大大說螢幕鍵盤無法正常輸入算是瑕疵,但若是連小毛屑或是修邊等小問題不能算是不良率吧?若照你的觀點看,還想請您提出哪些廠商的能保證他的產品能達到"100%"的妥善率?廠商一次產量少說都是上萬件的,對這種個案來講,其不良率都是在1%以下,更何況微軟這種大公司,若不良率達到1%,我看他們PM也準備走人了。