今天不知為什麼, 開機後就一片漆黑完全沒反應,打算乾脆重設回初始狀態,但重設了好幾次都失敗:於是打算直接下載 windows 10 ISO 來直接重灌,不知是否有人重灌成功的呢?或是有什麼辦法可以解決這情況呢?現在機器完全不能用, 真傷腦筋~謝謝各位~~
michelleyang wrote:今天不知為什麼, ...(恕刪) 建議您趕快打電話給微軟客服因為他們處理效率不彰不過您的狀況比較好至少還能開機我的surface pro 5 之前是連開機都沒有辦法而且電腦就已經沒有辦法使用了也無法開機客服的工程師還會要求你先把電腦靜置24小時⋯⋯⋯⋯看看會不會好⋯⋯⋯⋯佛系工程師⋯一切看緣分⋯⋯所以我才建議您先打電話留下紀錄,在24小時等待時間內,您再研究看看有沒有其他方法救的回來如果真的救不回來的話,就可以請微軟直接來收件,不用再等24小時⋯