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Surface Pro 4 電池問題

99如一

99如一
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樓主

2017-06-14 11:22

各位善人，
最近我買了surface pro 4 i7, 16GB RAM, 256Gbytes
發現電池只能用最長4小時20分，最短2小時（我只是看youtube和滑臉書而已）
並沒有如廣告上說的9.5小時（video playback, wifi off, i5, 8GB RAM格式）

即使我把wifi 関了，測試video playback，也還是4小時

請問您們有電池的問題嗎，有不符合微軟說的9.5小時嗎？

注：我這是第二台了，第一台也是同樣4小時用量，

lot number: 1724

謝謝

2017-06-14 11:22 發佈

文章關鍵字 Surface Pro 4 電池問題

lujones.tw
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2樓

2017-06-14 16:23

呵....我的規格也是和你一樣是i7,
能用到4小時我認為真的是夠久了...因為你還有看YOUTUBE影片、滑臉書也會看文章看影片等，
還能撐到4小時真的已經很不錯了,
大都廣告說的9小時應該是指一般文書作業而且沒灌其它有的沒的軟體等,
而看影片算是最耗電源的之一.包含大量運算....
所以總之...能到4小時的真的很夠力了.....我還有在跑PHOTOSHOP與影片製作,
尤其是在跟客戶談專案~我能在不插電下撐了快3小時已經很感謝了....

99如一

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樓主

2017-06-14 19:18

您可以跑 battery report and energy report看看
就知道是不是電池的問題了

因爲我試著關掉wifi，單單跑video playback（跟微軟的測試一樣）
還是只有4小時噢（沒有youtube和滑臉書）
之後反應給微軟，他們證實是電池問題

我是在新加坡買的，不知道您們臺灣買的是不是也有這個問題

謝謝分享

doraho

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4樓

2017-06-14 20:36

主要是幾個因素
1.有什麼背景程序在跑
2.你看什麼影片(1080P? 720P? 還是4K?)
3.你用什麼光度看

第一個你可以開工作管理員看看
第二個如果你看的是4K，那沒解了，買new surface吧

第三個如果你的用是一百，那四個小時很正常吧?

我的i5 4G 每天用edge上網(25%光度)太約有五個到六小時的電力吧
所以關wifi只有4個小時就很奇怪了

99如一

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樓主

2017-06-14 22:00

謝謝您的回復，請看以下：

1.有什麼背景程序在跑
# 基本的windows 10 程序跑，沒跑APP

2.你看什麼影片(1080P? 720P? 還是4K?)
# youtube 的和臉書的，應該1080P有吧

3.你用什麼光度看
# 一直都是25%

只是4小時，有時2小時就要充電了

k8505144

k8505144
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6樓

2017-06-15 17:28

並沒有如廣告上說的9.5小時（video playback, wifi off, i5, 8GB RAM格式）

你用的是廣告上一樣的規格嗎? core i5/8G???

就像買車1.8跟2.0的油耗是不一樣的....

99如一

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樓主

2017-06-15 20:55

有道理~

但是2-4小時也太。。。太。。。差太遠了

可有人也是i5,8G的規格，試試看是否如此（期待

doraho

doraho
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8樓

2017-06-16 2:20

臉書要少看哦，因為臉書很吃資源，一個頁面可以吃1GB的!!(很多人不知道，臉書其實是電量消耗大戶挖鼻孔

挖鼻孔

)
當然要看你用什麼brower啦，用edge對電量應該最好!
還有不要開超過四個頁面吧，很吃CPU的
另外，兩個小時真的很過份，有可能是電池老化出問題了

你可以試試用win10的內置功能拿一份電量使用報告，看看出現了問題什麼再決定是不是要拿去維修
下面有連結
http://www.tudoupe.com/help/jdjc/20166208.html

99如一

99如一
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樓主

2017-06-16 11:47

嘿啊，只是看youtube而已，2小時就沒電了

謝謝樓上的指導，感恩

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