surface pro在正常使用下,約兩周前,螢幕無預警的被從內部給撐開了,情況如下圖裝置已過保固了,然而求助於微軟客服,等了約2周後,得到的回覆竟然是,索價27700元,換一台,我的天,花27700都可以買新筆電了,這樣還能算是維修嗎?想請教諸位大大,是否知道中部哪裡有可以維修的地方? 又或者有其他推薦的方式?微軟的售後服務,真的很令人生氣~
swordfish0416 wrote:不過這看起來是膠條黏性沒了?去買買看有沒有3m超黏雙面膠黏起來吧...(恕刪) 我曾試著按壓回去,但是沒辦法辦到,電池可能鼓起來了,只是不知道不管它,當桌機用的話,會不會有危險~
保固內非人為因素故障 都可以要求免費換機若有買含意外的保固 更是不用擔心若是過保...很貴是正常的如果打算用好幾年 購機時請加買保固吧如果去問過其他大廠 (聯想 惠普..等)的保固費用 保外維修費 你也會覺得很貴因為就是那麼貴 微軟的保固費 在業界不算貴 因為成本就是那樣電池用久會膨脹 也不是新聞了 技嘉的筆電尤其災情慘重這種平版電池更是難以更換 沒人在換的不能接受的話 還是買一般能拆開的筆電吧
yuans42175 wrote:裝置已過保固了,然而求助於微軟客服,等了約2周後,得到的回覆竟然是,索價27700元,換一台,我的天,花27700都可以買新筆電了,這樣還能算是維修嗎?想請教諸位大大,是否知道中部哪裡有可以維修的地方? 又或者有其他推薦的方式?微軟的售後服務,真的很令人生氣~ 這就是買東西時不顧維修性的後果,大家越輕忽維修性,廠商就越愛搞出這種低成本又賺錢,壞了直接變垃圾的產品。