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surface pro 4 鍵盤觸控板會飄 (真的不是好產品啊)

小弟使用sp4兩個多月

覺得它鍵盤保護蓋的觸控板很有問題

於是測試了一下發現

我在充電的時候觸控板的鼠標會飄的很嚴重,而且有時候不能移動

如果不充電但是變壓器插著,一樣會飄但沒那麼嚴重

在辦公室不同位置測試後,有的地方會,有的地方不會

在使用surface 3 & surface pro 3 的鍵盤測試後,完全不會有這問題


打電話給微軟

第一次叫我重新安裝驅動 (沒用)

第二次寄一條surface pro 3 變壓器給我 (沒用)

第三次更換鍵盤 (沒用)

第四次恢復設定 (一樣沒用,超級麻煩,等於windows整個重灌,就算選保留資料,應用程式一樣會被刪光光)

又建立一個新的鍵盤更換的訂單(換回的當然是整新品)

更換鍵盤超麻煩,先跟我收,然後過幾天再寄給我,中間這段時間沒有鍵盤可以用

不知道有沒有人有相同問題呢

2/26更新

第四次拿到鍵盤,一樣會飄............

後來有在測試surface 3 使用surface pro 4的鍵盤 一樣會飄

這樣應該就完全是鍵盤的問題了吧

3/8更新

第五次鍵盤一樣會飄,果然是爛東西

說要幫我建立新的主機訂單

才買沒多久的產品

因為他們品管不好

所以我就必須要換成整新機

爛公司爛產品,要買的人三思

7/21更新

再換得多次鍵盤和主機後

微軟mail的方式傳送網址給我win10的檔案給我安裝

不要用內建的win10

安裝完一樣會飄

後來又嘗試使用不同微軟帳號做登陸(說什麼微軟在同步訊號會影響)

結果當然沒用



最後總結:微軟能提供的僅有一直給我換鍵盤換到爽,什麼事情都不能解決
2016-02-19 13:39 發佈
我的觸控板是會滑一滑停住,手指離開再滑才可以

supermax3210 wrote:
我的觸控板是會滑一滑...(恕刪)


我的觸控版如果手指太冰就沒反應,要把手弄溫一點才會有反應

supermax3210 wrote:
我的觸控板是會滑一...(恕刪)


我的也是,不然就是都不理我,多滑一下才動

虧他還出到了第四代還這麼爛
我的也是
但後來我發現滑慢一點就不會了
應該不是觸控板的問題

andoulin wrote:
小弟使用sp4兩個...(恕刪)


相信我,那不是觸控板會飄,而是觸控螢幕受到電磁干擾而導致滑鼠不受控制。

真正原因是觸控螢幕,並不適觸控板問題,所以大大不論怎麼更換都沒效的


小弟建議大大不妨到戶外去試試看,或是仔細看螢幕是否有觸控換點的情形,應該就可以知道問題所在了
之前有提到檯燈的問題
可以參考一下
覺得不是鍵盤問題+1 我的鍵盤觸控板完全不會飄呀~~

雖然Surface Pro 4的良率還是個問號
什麼原因我不知道,但真的跟放的位置有關係哦
絕對跟鍵盤沒關係+1
你會發現離開不正的地方後,就又正常了!
janian wrote:
相信我,那不是觸控板...(恕刪)
充電的插座接地說不定也有問題,

我之前遇過在外頭接插頭,整台背面都是靜電,

然後觸控有時惠變成連點,換一個插座就沒事了,

提供一個參考。
追逐目標 享受人生
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