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脆弱的 windows surface pro3 真的只能任微軟軟宰割

我用了IPAD 平板好幾代 三星平板 摔了好幾次都沒麼樣從來沒想過面板這麼容易壞
前幾天我的 SURFACE PRO3 不小心掉到地上 ( 手提著下垂的高度掉下的 )而且裡面有鍵盤套保護著.外層又有電腦保護套..所以
也沒想太多 結果回家一看 左上角碎了.仔細一看才知道原來 SURFACE 的面板非常薄..

我問台北有沒有維修部電話 我想跟台灣人再了解一下狀況 ( 你知道大陸人那邊的口音聽不習慣 而且對方又是小女生.只能回答
規定就是這樣 ).結果台灣啥都沒有 只能乖乖報官網維修付

最新報價 $17800 不含稅 過年前價格 $13125 含稅金
我剛好過年前一天摔的 怎麼會想的到 過年期間大家都放假的期間報修.結果價錢調的離譜
買一台3萬 面板一個角落破了 結果要花3/2的價錢送回

所以這次結果如下

1.只能乖乖報官網維修付 $17800 不含稅
2.他們不是換面板 是給你另外一台所謂的良品.保固3個月 (萬一有其他壞了 如何證明是我的問題呢?)
說台灣沒有維修部
3.除了客服.沒有其他管道可以詢問 (客服告訴我的)
4.以後不會再買微軟SURFACE產品了.用不到一年竟然要付出這麼高代價 而且面板真的非常薄.
5.本來大力推薦我朋友去買這一台.現在嚇到了.還好朋友還沒買!

不知其他人有相同狀況嗎? 這是SURFACE PRO 3 面板目前報價!
">
2016-02-16 15:56 發佈
iFixit 最後給了 Microsoft Surface Pro 3 只有 1 分的維修表現....
所以也就是你這台我想對方也只是拿去報廢而已了...
以這樣子的角度看來,一萬七千八給你換一台新的真的不貴啦....

kang19780315 wrote:
所以也就是你這台我想對方也只是拿去報廢而已了...
以這樣子的角度看來,一萬七千八給你換一台新的真的不貴啦....(恕刪)


原廠不會給你新品,只會給你整新,這完全看運氣

有的時候螢幕好了,給你其他哩哩扣扣的小問題

默哀一下
請善用延伸保固
於新機購買後45天內 請加購延伸保固 NT$4888
(2年保固含意外兩次 若是意外損毀出保 每次收回屍體只需付NT$1499就能收到新機 )

其實其他類似的機器 平版 筆電 摔壞要修都是非常昂貴的啦
微軟有提供價格還OK的保險 已經很佛心了 就不要省了吧
***但一定要在新機購買後45天內 註冊好機器序號及信用卡 出示發票購買***

印象中有人自己買面板來換(請爬文)或是請人代工更換 就不用那麼貴了
而且開肚子時可以順便升級 msata SSD






我以前都不知道有延長保固 而且包含電腦意外傷亡、總之這次覺得虧大了。算下來一台花了5-6萬。

不過買的時候。沒有人告訴我有這種保固、奇怪、你們怎麼都知道內~?
微軟這種方式。實在不能認同。我第一次買筆電說⋯⋯⋯⋯
雖說不知道為何SP3保固價格變動,給您默哀一下,不過以下是目前Apple官網的維修價格資料,我覺得...大家都沒便宜到哪兒去

Out-of-warranty* cost:
iPad mini, iPad mini 2: $199
iPad, iPad 2: $249
iPad 3rd generation, iPad 4th generation, iPad Air, iPad mini 3, iPad mini 4: $299
iPad Air 2: $379
iPad Pro: $599

Plus a $6.95 shipping fee. Fees are in USD and exclude local tax.
*Accidental damage isn't covered under the Apple One Year Limited Warranty.

關於ifixit分數嘛,

SP3 : 1
SP4 : 2

iPad Air 2:2
iPad Pro: 3

要拼輕薄是多少得付出點代價的 (手機相對之下普遍高多了)


我自己不是很想賭人品啦,所以到貨隔天就直接去加保了Microsoft Complete了... (這麼幾年用過的設備裡,筆電螢幕被踩破一次,手機摔飛兩次..)

sinachen wrote:
默哀一下 請善用延伸...(恕刪)


請問大大!
延伸保固要在哪裡購買呀?
幫微軟講句公道話,電腦是你自己摔的,微軟從來沒有說他們家的電腦可以摔摔不壞
不管你的三星跟水果平板摔了幾次,要記住,平板本來就不是拿來摔的....

PS:我這邊也摔機過(從約一公尺處落下),螢幕沒破但是重力感應器壞了,最後是無料換整新機(保固內)

說實在,這真的是surface pro 3最大的問題,不曉得其他系列是不是也這麼脆弱!
我可是買來第二個小時就把surface pro 3給摔破了,在開盒抽出來的那一瞬間,大概也不到50公分的高度,
從椅子上滑落到地面,中其中一個角,所以就碎裂了一小角,開機什麼都正常,但就是觸控失效了!
也是還好有買了延長保固,修復費用只要4000多,而且當時是缺貨期,我覺得當時他寄回給我的應該是全新的機子。
整體而言surface我覺得還是不錯的產品,但這麼不耐撞擊,讓人實在不太敢帶來帶去的,這就讓平板原來的便利性大打折扣了!!
希望未來新機種這部份能夠有改善!而且我更期待可以出個8吋的surface!
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