兩天前小弟晚上開機使用突然鍵盤毫無反應,拆拔重接、重開、win10重設都沒用
因為網路上查詢好像沒看到有人有解法,然後線上詢問客服,照著操作後就好了,方法就來分享一下。
1.在開機狀態(windows裡面),同事按下 電源鍵 與 音量的+鍵 30秒不放
你會看到系統就會進入關機狀態,然後螢幕就是一片黑。30秒後放開
2.按螢幕上的那個視窗符號(螢幕右手邊 四個白白的方塊),按一下
3.就可以在按 電源鍵 開機,鍵盤就會偵測到了
客服解釋,因為有個系統的更新會讓某些機子與鍵盤連線失效,所以這個動作是把系統內深處的程式清掉(是多深)
然後重新開機讓程式重跑去偵測就可以正常了
有遇到奇怪問題的,可以試試,不用先系統重設,重灌東西也是蠻麻煩的...
