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Surface pro 3 的type cover III 沒反應(解決方式)


兩天前小弟晚上開機使用突然鍵盤毫無反應,拆拔重接、重開、win10重設都沒用
因為網路上查詢好像沒看到有人有解法,然後線上詢問客服,照著操作後就好了,方法就來分享一下。

1.在開機狀態(windows裡面),同事按下 電源鍵 與 音量的+鍵 30秒不放
你會看到系統就會進入關機狀態,然後螢幕就是一片黑。30秒後放開
2.按螢幕上的那個視窗符號(螢幕右手邊 四個白白的方塊),按一下
3.就可以在按 電源鍵 開機,鍵盤就會偵測到了

客服解釋,因為有個系統的更新會讓某些機子與鍵盤連線失效,所以這個動作是把系統內深處的程式清掉(是多深)
然後重新開機讓程式重跑去偵測就可以正常了

有遇到奇怪問題的,可以試試,不用先系統重設,重灌東西也是蠻麻煩的...
2015-11-23 14:27 發佈
還有這招,感謝分享

之前遇到鍵盤失效都是重新插拔
真得有效,跟大大是一樣的情況,
爬了一堆文總算爬到大大的文章,
照大大的方法試就可以正常使用了,
謝謝~~~
推一個!!

整新機發生鍵盤可以Key in,但無法調整螢幕亮度
(鍵盤快捷及程式設定都無法)

使用樓主分享的方法後立即修正!!

感謝!!

kk2920 wrote:
兩天前小弟晚上開機...(恕刪)


還有這招!雖然還沒碰上,不過還是備份先,謝謝樓主資訊。

非常實用,五分奉上。

但我解決的狀況稍有不同,說明如下:

在開機狀態(windows裡面),同時按下 電源鍵 與 音量的+鍵 不放,接著會看到系統就會進入關機狀態,然後螢幕就是一片黑。接著直接進入BIOS後放開,鍵盤就能正常使用了。
謝謝分享!一個月前才寄回微軟處理,昨天又發生此問題!幸好有上01來看到此篇.

如法複製,已經可以使用.連同螢幕也可旋轉了,謝謝!
厲害喔 的確幫了朋友解決此問題 謝謝啦
kk2920 wrote:
兩天前小弟晚上開機...(恕刪)
上個月也是一直遇到這個狀況,所以每兩三天就重新清除一次設定,微軟說是某個更新導致。

最近感覺都不會再發生了,應該是bug被解掉了。


waonizi wrote:
上個月也是一直遇到...(恕刪)

我反而是這幾天一直發生這個問題
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