surface3 螢幕觸碰偶爾失靈

銀弦羽
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樓主

2015-09-11 20:24

今日在返回母校時在使用
意外發現SURFACE3 面板有個"小點"失靈

約前鏡頭右邊一點"小點"(往右約4.5CM往下約2.5cm)
爬文後,聽說SURFACE3面板很靈敏(可能是光線或電池波影響)
回到家測試又沒這問題.....(直到晚上使用到一半這問題又發生了...
請問是否是有準備送修的必要>"<，還是說是有其他的原理存在...?
(觸控筆、滑鼠沒有這個問題)

surface3 螢幕觸碰偶爾失靈

2015-09-11 20:24 發佈

文章關鍵字 surface3 螢幕

銀弦羽

銀弦羽
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樓主

2015-09-12 8:13

推推推，希望獲得解答>~<~|||

cdaidai

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3樓

2015-09-12 14:42

我的surface pro 3正在送回維修中(其實MS也就是寄"整新機"給你)，也在問大家維修的經驗.
如果你是剛買的，不介意用到"舊"機(外觀是看不太出來)，是可以送去修啦.
但是我遇到不好的事情是回來的機子發現了泛黃光的問題，所以又再送一次~ (還尚未解決)

所以你如果覺得對你平時使用影響不大~ 或許等到保固快結束時再來換機?
基本上MS的客服還都蠻阿莎力的啦(我遇到的!)

銀弦羽

銀弦羽
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樓主

2015-09-12 19:24

剛買回來，後來發現只要闔上鍵盤(保護蓋)
重新喚醒...觸碰又正常...
還是非常擔心到底發生甚麼事情＞＜＂

dan193

dan193
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5樓

2015-09-13 10:17

沒錯，我的也是在鍵盤保護蓋裝回去之後就會變正常。裝回去之前比你只是在邊邊不靈還嚴重，我的是整片都沒反應...

銀弦羽 wrote:
剛買回來，後來發現只...(恕刪)

銀弦羽

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樓主

2015-09-13 10:26

不知道會不會是該區塊問題是否有些設計不良...
假設是這樣就認了~"~|||

q3693735

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7樓

2015-09-18 20:30

用過三台windows都有觸控的問題

不知道是不是os的問題

不過不常發生而且關螢幕或重開就好