我的Surface pro 3 螢幕會冒泡

購於去年8月29日, 一直是個人專用, 沒借過別人, 沒摔過或其他失誤的意外, 前幾天開始出現異常, 經觀察, 目前確定有兩個異常狀況.
1.開機後, 距離上緣2.5cm開始, 有一條寬度3cm的橫向帶狀區域, 觸控完全無感.
2.開機後, 下圖標示A以及B的地方,會快速冒泡, 如同我們用手指在那個點上快速點觸, 這兩個點上如果剛好有連結, 螢幕就會跳轉到連結的網頁, 此時整個螢幕的觸控完全失效.
上述的狀況1出現機率100%, 狀況2,A點出現機率約60%,B點出現機率約30%.
想請教各位, 接下來我要如何處理它 ? 先跟各位說聲 謝謝 !