Nokia 6.1 媒體音量沒聲音

devil99574
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樓主

2020-09-10 23:05

鬧鐘鈴聲和電話鈴聲都可以從喇叭播放出來
但看Youtube看影片或用KKBOX播音樂就是沒有聲音出來
有確認過音量設定，媒體音量是有開啟的

想請問有人遇過這種問題或知道怎麼解決的嗎??

另外因為聽筒變得沒有聲音出來
不確定是前幾天有摔到手機的關係(摔到手機當晚也發現媒體音量沒聲音)
還是只是設定上面的問題
現在講電話都只能用擴音了

2020-09-10 23:05 發佈

文章關鍵字 Nokia 6.1 媒體聲音音量 6.1

ds.twn

ds.twn
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2樓

2020-09-11 16:29

先清除背景所有程式，並且重開機看看...
假設試過沒用，就利用按出關機選項的時候持續觸摸重新開機選項觸發開啟安全模式.. 再次測試~
可能得到兩種結果：
1.沒聲音，或許硬體故障
2.有聲音，某軟體占用系統資源.. <--- 有時候安卓系統的相機也會因為被某些app占用資源而不能使用，我想這是類似情況。

devil99574

devil99574
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樓主

2020-09-24 22:38

ds.twn wrote:
先清除背景所有程式，(恕刪)

我清除背景程式和初始化都試過，
結果還是沒聲音
然後這幾天終於把手機的聽筒拿去送修，
送修回來後，我的媒體音量就回來了

維修的店家說可能Nokia 6.1是雙喇叭的關係
因為聽筒壞了，導致部分音效和媒體音量沒有聲音

ds.twn

ds.twn
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4樓

2020-09-26 13:43

devil99574 wrote:
維修的店家說可能Nokia 6.1是雙喇叭的關係
因為聽筒壞了，導致部分音效和媒體音量沒有聲音

感謝您的後續經驗分享，挺有幫助的👍👍👍

dotrash2266

dotrash2266
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5樓

2020-09-27 15:10

如果還沒有過保固期，送回原廠手機維修中心檢查比較實在