Nokia 8.1通話音量過小問題 (第2頁)

tommy_kang

tommy_kang
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11樓

2019-02-26 21:14

花匠 wrote:
開擴音通話，收音就很...(恕刪)

您是說對方的收音，還是您這邊的收音？

花匠

花匠
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樓主

2019-02-26 21:27

tommy_kang wrote:
您是說對方的收音，還...(恕刪)

雙方收音都正常清晰，擴音關掉對方就聽不清晰聲音很小，說聲音悶悶的很小聲

tommy_kang

tommy_kang
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13樓

2019-02-26 21:32

花匠 wrote:
雙方收音都正常清晰，...(恕刪)

這個狀況蠻神奇的，表示您手機的 mic 沒問題，難道會是對方的聽筒有狀況？

花匠

花匠
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樓主

2019-02-26 21:49

tommy_kang wrote:
這個狀況蠻神奇的，表...(恕刪)

對方手機聽筒正常，可能是這支Nokia 8.1收音麥克風問題！通話聽筒聲音也沒很大要整個貼住耳朵才清晰！晚點回復原廠看看吧 orz

andy3203

andy3203
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15樓

2019-02-27 10:32

我的通話音量也都正常，但是用LINE撥給對方時撥號聲音非常小聲，在室外完全聽不到，直到對方接起來聲音才恢復正常，試過許多方法無解，已同步反映給NOKIA跟LINE，現在都用擴音撥號，等接通後再關掉擴音，不知道有沒有人有相同問題。

gavinhuang

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16樓

2019-02-27 15:57

我沒有這問題，LINE和一般通話，聲音都蠻大聲的!

~抱最大的希望　盡最大的努力　做最壞的打算~

花匠

花匠
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樓主

2019-02-27 21:53

andy3203 wrote:
我的通話音量也都正常...(恕刪)

現在，通話都要擴音才正常通話 orz

dotrash2266

dotrash2266
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18樓

2019-03-01 18:35

送去維修中心檢查看看

花匠 wrote:
現在，通話都要擴音才...(恕刪)

花匠

花匠
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樓主

2019-03-01 20:47

以下是Nokia回覆的解決方式
請操作如下步驟：

1. 設定》應用程式和通知》查看全部》Google Play服務》儲存空間》清楚快取

2. 設定》應用程式和通知》查看全部》Google Play服務》儲存空間》清楚儲存空間

3. 設定》應用程式和通知》查看全部》Line》儲存空間》清楚快取

4. 同時按住電源鍵+音量調高鍵一起15秒强制重新開機

我們期待著您的回復！

祝好，

丹尼

Nokia Mobile Care

您可以隨時以聊天的形式與我們聯絡並獲取技術性支援服務！透過手機内建的支援APP或官網（https://www.nokia.com/zh_tw/phones/support#contact-us）

knightrhq

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20樓

2019-03-07 8:55

花匠 wrote:
一般電話通話或line...(恕刪)

通話的時候移動話筒一下試試看吧
當初使用的時候也覺得話筒音量很小聲，結果移動話筒的位置聲音就正常了