想必這款model3的車主或多或少都遇過後頂桿壞掉或者脫落，導致後玻璃破損的問題，我的車子在2023.07月在家中一樣發生後頂桿脫落，好加在當時我人在車旁，即時撐著後尾箱不至於傷到玻璃，我於2023.07.04開車前往高雄特斯拉服務中心，現場人員看完我的車況後，請了裡面一位技師幫我檢測，該名技師只拿了一隻手電筒到我車旁看到頂桿脫落當然也沒懷疑是否頂桿接合處已鬆脫無法固定或者壞損就直接幫我把頂桿裝回，結果當場測試開關電尾箱的時候，頂桿在次鬆脫，然後我的玻璃就在他們服務中心現場被頂桿不正常脫落給壓壞了，當下服務人員，維修技術與我都傻了
這是頂桿脫落我自行歸位時的照片
這是在服務中心技師操作導致破損照片
當時維修工單
當時跟服務人員表達訴求，玻璃是在他們那邊用破，除了玻璃要換新以外，並且要賠付隔熱紙，並且維修期間要有代步車，想必當然沒那麼順利，服務廠說，隔熱紙可以賠付但因為我的型號為舒熱佳LX系列玻璃廠沒有配合，得另外安排時間到他們所配合委外的施工店家施工，且維修期間沒有代步車也沒有交通補助，最後我也退讓想說玻璃有換新隔熱紙又重貼就好，但更離譜的事情來了，大約10月左右我發現我後檔的隔熱紙似乎有破損，一開始沒注意看以為是髒污，直到我後來有次洗車發現，是後檔除霧線導致隔熱紙破損，且有點燒焦的痕跡，當下我開回當初特斯拉所指定的隔熱紙店家，經過老闆判斷後表示可以保固內更換隔熱紙，我在2023.10.30至隔熱紙店家留車，店家將原本隔熱紙去除後重貼一張，但換完沒幾天我又發現同一個點一樣被除霧線燒到破損，而且這次還明顯發現後檔出現裂痕，我再次驅車前往隔熱紙店家，店家表示這情形不正常，要我回特斯拉原廠確認是否為除霧線問題，我在2023.11.08回到特斯拉服務中心反應我的問題，但目前他們表示因為隔熱紙在店家去除隔熱紙的時候有傷到除霧線，不敢保證是隔熱紙本身帶金屬成分導致與除霧線燒起還是除霧線被破壞導致異常，表示要幫我送審評估可否出保，但我表示在換過玻璃後隔熱紙貼第一張就發現被除霧線燒到異常破損我才會店家，且店家也是他們指定店家，為什麼現在推託此情形可能諸多因素導致，後續服務人員說保固內可再次更換玻璃…但隔熱紙不給予賠償，我說整件事情從頭到尾就是一開始能他們疏失導致我必須更換玻璃，結果換過後的玻璃又有瑕疵，導致我隔熱紙受損，現在卻要我吞下自己的損失，我實在是無法接受所以在此反應給各位車友與準車主…
這個是隔熱紙施工店家拆除隔熱紙後導致後方絨布破損（施工品質..）
除霧線異常導致隔熱紙破損，玻璃內部裂開
隔熱紙遇到除霧線異常破損
