相信大家第一時間想到的「電動車」應該就是Tesla吧?
但做了一些功課,妥善率/還有台特後勤沒跟上的案例看得我心驚驚
就連國外的數據顯示Tesla的可靠度評價跟排名都滿慘的 囧
以下整理一些看到的相關資訊
沒有要中傷Tesla的意思,愛之深責之切,我也希望大家能告訴我這都不是真的
知名度比較高的“消費者報告”,公開表示因為妥善率問題不推薦Tesla Model 3了
而且從這份報導真的也可以看出大家對特斯拉是又愛又恨
Model3在道路測試表現良好,車主滿意度高,但是在妥善率調查結果卻回報了一堆問題
Model3的問題像是烤漆、外部零件、後窗裂痕、螢幕會當機、導航系統等等問題
連消費者報告自己的Model3測試車停外面,也遇到了後窗裂痕的問題
Model3之前可靠度成績還有在平均水平,而這次新的調查掉到了平均水平之下
其他型號像Model S也是隨著時間(也隨著硬體改變) 可靠度成績是從高於平均水平>>>掉到平均水平>>>最後低於平均水平,在2018年10月不被消費者報告推薦
而ModelX則是從推出以來可靠度始終都在低於平均水平的成績
看起來可靠度都是一直在退步…

但還是要平衡報導,所以Tesla針對消費者報告也給出回應表示「一直有在針對調查裡提到的所有問題做積極的改善」

What Car報導Nissan Leaf跟Tesla Model S的妥善率完全兩樣情
Leaf的可靠度成績高達99.7%,Tesla Model S卻只有50.9%
Model S車主也回報了一些問題包含說電子設備、懸吊、內裝配件、車身…等等

不過影響我比較深的還是爬文時在某個特斯拉社團看到的貼文

有些人會稱Tesla是「有錢人的玩具」
還會說真的會買Tesla的人,還會在意修車費用或妥善率?賣掉再買一台就好了啊
自認人品普普,喜歡特斯拉,但沒到腦粉程度
如果消費者報告來找我調查,妥善率跟車主滿意度肯定是相關聯的
畢竟買車就是買來開、買來炫的,就算是當作玩具,一直壞掉三不五時就跑保養廠
被朋友問起來今天怎沒開出來炫耀一下,好像也真的蠻尷尬的XD
Tesla算是第一家有規模且全心投入在電動車市場的品牌,如果能夠把這問題改善
相信在這個電動車越來越普及的時代,大家對他的接受度與評價應該會更好才是
否則在買車時一但考量到妥善率這一點,Tesla現階段應該很容易就被排除在外吧