求救!主機連上電視就定格不動了

前兩天去香港玩,敗了1台香港行貨回來給小孩玩,只用主機玩時都沒問題,但只要連上電視後,一按A鍵,電視的畫面就定格了,試了2台電視都是這樣,請問01上的神人,有誰知道是怎回事嗎?如何解決呢?

主機連線正常

握把也有連線

電視畫面定格不動了
2017-06-08 22:26 發佈
文章關鍵字 主機 電視
有機會是dock的問題,沒救,要到任天堂代理維修,暫時收到消息都是以換機為主,但維修部一定要電話預約時間

我是香港玩家,遇到同樣問題,已預約時間,之後可以更新資料給你參考
我是住香港的, 已知有一批 NS遊戲機 在用DOCK 連TV 時會死機, 手提玩就没問題 , 你只能在一年保養期內到香港任天堂換機...
以下是香港朋友去任天堂換機所說經過:
首先你要確認還保留購買單據正本 , SWITCH 的所有包裝紙盒(包括內部紙質部份及膠質包裝),全部配件(機身,手掣,座DOCK,火牛,HDMI線,手掣座) , 還有包裝盒內的香港保養證 . ****香港任天堂一定需要的以上所有物品,少一樣也不換新機******

打保養證上的香港任天堂客服電話, 預約日期去換機(排期約需5天), 上去任天堂公司換機約需1小時(要驗屍般詳驗), 如果你不預約,白撞上去,是不會有人理會你的......

如果你香港有朋友/親人, 就請快些快遞給他, 再去托他幫忙了,但真的很痳煩別人!!!!! 或你留港超過一星期, 也可自辦的.


凡是量產的機器都怕買到機王,小弟當初選擇以較高的價格從大型網購中心購入Switch,直接無視網拍上一些價格更優惠的私人賣家,就是預防萬一機器有問題時可以馬上退換貨。

目前Switch在台灣並無代理商,建議有意購買者找大型連鎖實體店鋪或是各知名網購中心,最好避開網拍上的個體戶,以免出問題時找不到人協助處理。

如果選擇自行出國購買,除了要勞碌奔波四處尋找現貨,即使幸運買到了,萬一機器有問題還要自行負擔送修的麻煩,算下來不見得比在台灣買水貨更划算。
完全關機重開試試,再不行重置試試,再不行就沒轍了
sunyan12 wrote:
我是住香港的, 已知...(恕刪)



沒有要驗屍般那麼誇張,我換機時只說了大概狀況,他們也按我說的狀況,確認後便直接換機了,過程十五分鐘。
工作人員說是新機,但當然不是全新拆盒的,是只有主機部件給我看,所以只有相信是全新。
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