但是產品售後服務政策對消費者不太友善，這次購買的經驗如下：
6月17日中午過後家人到garmin巨城店(宏驜有限公司)買禮物送我，當日晚上我拿到禮物，晚上打開就有無法充電問題(顯示電力不足，插上充電就馬上顯示100%，反復確認4次都一樣)
，隔天(6/18)早上店一開就送回櫃上確認，確認一樣有充電問題，說要送回原廠檢修，再三跟店員確認不能換貨嗎？因為確實是新品未用過，收到的回應是臨櫃購買有開機確認能開機無故障，無法換貨。但出的問題是充電問題，不會在當場測試，在消費者認知是新品只能走送修流程，心裡真的滿是問號，只能配合店家先走檢修流程，單據上寫著代客送修~
。6月25日garmin原廠修好寄到，真的就是出保固走送修流程。
剛買的產品有問題送回店家，竟然只能用送修的方式，或許是標準流程，但是讓消費者感覺很不好，全新新產品有問題，尚未使用就要走維修流程，心裡真的滿滿不是滋味
。目前正常使用中
