本人於3月底的時候,在瞎皮買了1支小米4手環,
結果今天手環出現了問題,
手機可以連線手環,也可跟手環通訊~
不過手環螢幕卻是黑屏狀態,
怎麼按都沒反應!
用手機控制"尋找手環"功能來用,手環卻完全呈現死機狀,完全不會動!
試著插上充電器(也沒顯示充電),好幾個小時過去,也沒有充飽的震動提醒出現...
手機也無法強制手環重新開機之類的!
我只好試著解除綁定,在重連一次...
結果手機有抓到手環,可是卻要我在手環上面按下確認綁定的按鍵,
可是我手環還是依舊黑屏,啥也沒有!!
這時我只好求助於賣家,
當初就是因為看到他網頁上說"原廠公司貨" 還有"NCC認證 台灣保固一年"的訊息!
沒想到賣家卻說可以幫帶送回中國去維修處理,不過來回運費要買家自己負擔...
我就傻眼了!
你們不是說原廠公司貨,台灣一年保固?
對方就扯說沒講過~
我還PO他的網頁說明給他看...
我還特別圈起來跟他說明明就有!!
對方似乎看苗頭不對,立馬把台灣2個字給刪除了~
之後我就說他眼瞎了是不是~
他卻說我汙辱他....
這啥跟啥?
本來想說如果對方可以幫我代送回廠處理,不管哪裡,賣家有幫我負責就好,
即使我要自行(自費)把商品寄回去給他都沒關係!
現在我不爽的是,此商品竟是"中國原廠貨"(這跟我當初所想的台灣公司貨完全不一樣)
壞了要維修~卻要買家完全自行付運費回中國去處理~
哪說好的台灣保固一年呢?
且對方還說這商品NCC有認證...
那我是否有機會可以找台灣小米來維修處理?
還是只能自認倒楣,被對方騙了這樣?
如果告到消保官那邊,會有得到什麼結論嗎?
