小弟一直是Garmin愛好者,也買了不少高端產品,都是一出來就買,ex edge 800,edge1000, FR620, FR920XT, VIRB XE等等許多高價產品,這次一樣秉持著信心買了兩支Fenix5,目前買來沒幾天。
因小弟有玩三鐵,所以一定要騎車試試跟配件連線狀況,誰知才騎車兩次就發現ant+功能異常,只要手的位置不對就會連不到我的曲柄功率計,距離差不多一兩公尺耶,我之前920都可以好幾公尺連,還可以偷別人的功率,另外是不用功率計時就會需要連迴轉速跟速度感應器也是一樣問題,某些位置會斷線,這樣子感覺實在有點差,會逼逼叫。
以上兩隻Fenix都一樣問題,又剛好小弟工作為無線領域,對於ANT+這樣的功能連線距離能這樣差,感覺設計有點問題,下班後我再去試試藍芽連線距離好了,GPS軌跡看起來問題不大,略有飄移,但還可以接受;目前在猶豫要不要退貨,這樣兩萬多的錶卻有一點瑕疵。
因此最近若是要買Fenix 5的朋友 可能要注意下這個問題,若你有顧慮,可能要先觀望不要買;我不知道這是不是天線沒做好,畢竟比F5X小要塞這麼多功能,我想天線可能會很難做,也希望不是,這樣才能靠FW解決,有空我再去GARRMIN克服詢問這狀況有沒有機會解。
2017/06/27更新:目前已經跟GARMIN客訴反映,他們會先做實驗並比對920XT是否真的weak很多,若沒有我可能要將F5寄回去檢查,另外網路上也查到很多F5 ANT+有點弱的問題,就看到時候有沒有機會解掉。
下午更新:garmin原廠回覆,F5連舊的迴轉速感應器不到一米,但因為該感應器很舊不在推薦名單,建議使用新的,但是連我的功率計一米距離會斷線就說不過去吧,因此我請他們去查新舊版感應器連線距離差異。
同時我請朋友做了實驗使用Fenix3 玫瑰金版本連新舊版感應器都有快十米的表現,用F5連新版則是約莫兩米,連舊版感應器一樣在一米左右會斷線,那這樣我若換新版感應器感覺還是有風險,感覺F5的連線能力可能沒救了,繼續跟客服追蹤。
2017/06/28更新
今天早上晨騎同時Fenix5+920XT+edge1000,騎乘中配件還算穩定,若是不動時,長下坡 或停紅燈,配件可以能會有近idle模式,然後降低功率,因此F5又跟功率計說掰掰了,要動起來一下才又重抓,但此時edge1000跟920卻是都穩穩連著,而朋友的F5則是騎乘當中也抓不到功率計,但其他手錶都是正常的。
再打一次客服,客服今天換了個人,強調他們產品都是很好的,要我把手表寄回去檢查,完全不想聽我解釋以及我的問題,可是兩隻都買不到一周,看來fenix 5目前不能買,我手上這兩隻會拿去退貨。
20170629更新
目前確認不能退貨,客服告知本週末或下週會有更新可以改善,會再等看看,目前至少紀錄還算可以看,但就是有點偶爾會斷線連線的情況,就忍一下了,畢竟騎車大多都用碼錶,手錶算是測試,比三鐵時應該也不會停紅燈之類的,可能還可以將就一下
更新國外報導
https://the5krunner.com/2017/05/25/fenix-5-5s-recall-would-you-do-that-if-you-were-garmin-right-now/
STRYD SAY:Stryd is compatible with the Fenix 5 watch. However, as you have noticed, it is not listed as compatible on our site. We do not feel comfortable recommending the Fenix 5 to Stryd customers right now. There are sensor stability reports facing the Fenix 5 right now. We have seen reports that all ANT+ sensors including Garmin’s heart rate monitor, Garmin’s run dynamics pod, bike power meters, and Stryd consistently drop out with the Fenix 5.
目前來看,國外好像也有類似個案??
0630更新
客服告知有新版軟體,V4.1版,更新可以改善ant+狀況;剛剛測試後發現"完全"一樣沒改善,我就去看這次更新的list,18條沒有針對ANT+優化的敘述,另外今天在本文後面又發現一名新的苦主,含我買的兩隻表,這樣有三支是有類似狀況了,說真的如果我不是無線工程師,大概就不會這麼在意吧,以後應該還是會買garmin的產品,只是不敢跟別人大力推薦了,要不然真的會被抱怨,再來一次我可受不了。
https://forums.garmin.com/forum/on-the-trail/wrist-worn/fenix-5-5s/154583-
另外我在garmin發現很多人有F5連 stages power功率計有問題的文章,也都是這個月的,也有一些人其他表或手機連線都正常,但F5就是很難連,在官方論壇就有人反映,可是客服卻說不知道??這樣該打屁屁。
yusiki wrote:
小弟一直是Garmi...(恕刪)
更新一下小弟的 F5X 之前也遇到同樣的問題!我的 STAGE power 的功率在使用
之前的 F3 (第一代,無內建心率版) 還有 EDGE 1000 功率部份都不會有斷了又
連,連了又斷的問題!
換了 F5X 後,騎單車就會發現到功率一直在反覆的斷訊、連線!所以手錶會一直震
動提醒!有點煩!
7月初看到此文!趕緊更新到最新的 4.1 版!7/8 騎了一趟宇老!發現問題一樣!
心裡也是OOXX的!想說新的 F5X 怎問給我來這個!更新也沒弄好!
昨日(7/21)又再騎了一趟宇老大滿貫!發現整路都沒提醒過功率計的斷線!原本以為
是整個都沒連到,還是功率計沒電!看了 EDGE 1000 卻是有連到的!回家上傳記
錄看來功率也是 OK 的!不知是是不是我的 F5X 有開自動更新!這個小 BUG
就偷偷的背景更新完了!要不我看官網也沒有再更新過最新的版本!
提供小弟經驗!給大伙參考參考!
BTW EDGE 1000 和 F5X 騎宇老大滿貫!都是滿電 100% 的情況,二個都開藍芽連
手機 (I7 plus) 騎乘時間約 10 hrs edge 1000 最後騎完剩約 18%,F5X還有40%,這個結果有點讓我意外呀!
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