請問Fitbit台灣保固,目前群光的評價是如何?

有爬到一篇有問保固的
但那篇裡面還有問到garmin和另一家
最後都沒什麼人回答fitbit保固問題(剛剛要找臨時也找不到)

會想針對Fitbit保固來問是因為考慮入手之後新的Fitbit Alat HR
然後爬到的保固相關文章都是在還沒代理商前
有說好有說不好,這部分我覺得見仁見智

想特別問問有人是在代理後買代理貨然後送修嗎
因為有爬到一篇好像台灣代理也不算佳(?)
如果是這樣的話我會考慮直接買水貨

我也Google過群光,不過沒找到什麼有幫助的文章
只好上來問問有沒有大大有過這方面經驗了
謝謝!

2017-03-21 19:39 發佈
保固怎麼樣我是不知道
不過我想如果你在意售後的服務還是不要考慮Fitbit
像是我女友的一些系統操作的問題台灣代理商沒能力給答覆
然後發信給香港fitbit也一直等不到回答
爛透了


我在意的的確是售後的部分

但這邊又分台灣售後和美國

主要是覺得台灣的代理商如果沒能力處理

要我自己去跟原廠聯絡

那我一開始就直接買水貨就好了還能便宜一點

也謝謝大大回覆

沒想到香港的也雷雷的
fitbit有問題問亞洲客服都是白問。
雖說是代理商,說穿了也只是貿易商,只管進貨銷貨,售後並非專門。
透過台灣代理商有一年保固,但是遇到問題他們不一定會知道要如何快速正確判斷。

有問題直接問Fitbit美國Support,通常回答都會很令人滿意!

我是透過amazon買Fitbit,售後寄換貨都是透過美國朋友。
(有問題的錶不須寄回給Fitbit)

目前已經Flex->Charge->Charge 2第三支了
雖然明知道Fitbit不是最好,但是不知道為何還是想要買他們家的...
我是2017年10中旬買的FLEX 2
前面兩個月都沒問題
直到2018年1月中手機軟體昇級後
同步一直有問題
官網建議的方法全部試一遍
還是不穩定
留言得的建議跟官網一模一樣
如果3月底還是沒有軟體更新解決問題
我就要另外買一個其他廠牌的
charge2剛出的時候買了一支,螢幕顯示畫面缺一條線(中文及數字會少一條橫線),打電話拾原購買的網站MOMO,快遞就又送一支來了,隔天才把舊的收回去,其它沒什麼問題
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