如題,去年9月中買了一隻mambo 樂心(微信版)手環,一直忘記拿出來使用,整支全新的!!最近拿出來使用,插在插座上都顯示充滿電(手機有搜尋到),拔下來就毫無反應(手機也馬上搜尋不到)~~~詢問了樂心微信客服,說是版本太低,無法使用~~然後就不理我了不知道是否有方法可以解決呢??