去年五月在朋友的邀約之下購買了先創公司貨up24
設計得相當不錯的穿戴裝置,在一次大更新後電池還能到14天都可以記錄生活作息跟休眠
後續也告知其他朋友這東西不錯用,大家在一起相互鼓勵運動還能分享
在今年過年後,元宵節前,按鈕跟led都不會亮跟反應,但是依然可以記錄走路跟睡覺的習慣,只能送修了
前兩天接到先創小姐打來,開頭就告知我說手環的按鈕斷在裡面了
所以工程師說是人為損壞,給我一個方案,就是優惠貼錢3千多後換一隻新的給我,保固從新算起
想想也不對,不是未滿一年嗎?
也在保固內,為何外觀都是正常無損,我也注意都沒有戴著洗澡或大力去扭它,怎麼會斷了呢?
再來東西也是正常運作,除了led跟按鈕不能用,其他都ok
這樣要再花3千多換一隻新的是有些奇怪,按鈕不就是設計給人按的?
斷在裡面不就是設計強度不夠嗎?怎麼是消費者本身的問題?小姐一直強調沒人有這樣的問題,就我一個
等下來google看看是否真的都沒有人有這個問題
再來我不是不願意花錢,可以合理一些嗎?
要我花原來購入金額4500的八成來換一隻新的給我,這算什麼保固跟服務?
剛又去看了露天上的up24價格,也是有3800的價格,雖不知道它是否先創貨
但是心中又不開心了一下,這不是叫人原價買一隻嗎?何來優惠?
最終我請先創寄還給我,沒按鈕跟led的up24依然還是能用
就用到它壞掉吧
先創公司貨,個人是不會在考慮了,up24是個好產品,但是先創保固是否值得呢?
https://jawbone.com/store/buy/up2
新 UP2 僅有以前 UP 和 UP24 的 45% 體積。
UP2 – The Elegant Successor to UP24
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