單純經驗分享...我是在2014/4月入手的,使用到8月就出現按鈕壞掉的問題所以寄去北京維修部,回覆說內部斷裂無法維修,就原件寄回(PS:當時候在淘寶上買的)因不信任當地客服,所以我就直接到官網找到他們客服聯繫(非大陸和台灣)經過一段時間的email聯繫,終於在2015/5月從Ireland寄了一個新的Jawbone UP24,顏色從原本購入的黑色,變成紅色了直到使用至今....