分享一下我的經驗吧.我是2014/3/27買的.去年9月送過先創維修,當時是人為因素故障,先創是換了一個新的給我.(我在上面留言過)後來今年三月底又出問題了,按鈕無反應,燈不會亮...但同步功能都正常.當時先創是說裡面的線斷了,無法維修,有優惠換購價3400,當時我也沒說什麼,就默默地繼續使用但大約一個禮拜後,按鈕就掉了...但還是可以用...我還是繼續用了.但是問題來了...我今天手機重回原廠設定,UP app必須重抓手環配對...app找的到手環,但因為按鈕無法按導致無法配對!突然覺得這個問題實在很荒謬啊......所以現在手環就卡在那,等著明天致電先創如何處理...我兩次都是親送先創內湖公司,其實服務態度沒有不好,我也都在半小時內得到答覆.(我沒在現場等,是小姐打電話通知我)第一次因為是我自己造成的,對於先創爽快換貨其實我有訝異到.(因為我也在代理商行業工作,有想到換貨可能不是那麼容易)所以第二次再出現問題,先創說無法維修後當下我也就認了......是說UP手還真的很脆弱,我的手環平均壽命只有6個月,但我就是喜歡沒有錶面跟介面設計,還有它的精準度真的很不錯.好猶豫,我明天是不是該換購一支新的?單就一個5000多元的手環來說,這麼容易壞實在是很無言啊...
Meilee55 wrote:好猶豫,我明天是不是該換購一支新的?單就一個5000多元的手環來說,這麼容易壞實在是很無言啊...(恕刪) 時間和我差不多,第一次更換時,很好!第二次故障時,就說是人為的 @@Jawbone 手環,這種保固服務,我怕了~我想,目前只剩 UP Move 可以考慮了!但,它無法顯示電池剩餘時間,說明上也寫,等有一天不能同步時,就代表要換電池了 @@
Jeffery01 wrote:想問親送修的網友,親送有機會當場取回嗎?已經用習慣了,沒戴怪怪的!...(恕刪) 可以!建議前往前先打電話問一下先創客服,有沒有庫存!另,換來的商品是完全沒電的!建議把充電線和行動電源帶上,充上一陣子應該夠用~
一個會斷,是個人使用問題。二個會斷,可能是個人使用問題。很多個都斷了,肯定是產品設計有問題!很多個在保固內斷了,卻要收三千元,肯定保固承諾也有問題!(想罵髒字)kahsiao wrote:看到大家都會斷,真的不知道到底是品質問題還是人為問題。.....(恕刪)
打電話問過, 沒有庫存停產了! 下個月出新機: UP3. 反正先送修判定, 先創認帳後, 看舊機折多少? 直接換新機!JosephTsai wrote: 可以!建議前往前先打電話問一下先創...(恕刪)
如果你真的很喜歡 Jawbone UP 系列,可以參考 UP MOVE 吧~UP3 或 UP2 是 Jawbone 新一代系列,也不再和 MotionX 合作!我後來是買 MOVE,MOMO 或 博客來 有時有特賣優惠,大概 1,600元就有了~ 做成一顆,不會有斷裂問題和防水狀況,唯一缺點或許是半年後,電池沒電前不會有任何提示(也看不到電量顯示)。Jeffery01 wrote:打電話問過, 沒有庫...(恕刪)