令人不爽
Garmin fenix 3貴森森的錶
送板橋府中店
居然說沒有料件了,不給送修
拆開都不願意幫我拆開...
看都不願意看
今天來直營店也勉強只能就基本功能測試,.....
賣手錶&消費性電子產品的維修期不能只有五年吧！
我沒有要求保固,只希望能有公平的維修權利.
否則以後賣錶,就請直接標明使用年限,讓消費者自行評估,你們家的產品,值不值得花二萬就五年攤提完使用價值！
2020-12-17 16:41 發佈
下次考慮SUUNTO.
反正都使用STRAVA 或馬拉松世界APP 統計運動資料.
雖然已經無法挽回，但至少能知道真實情況是如何。
GARMIN 在針對商品停止維修前幾個月會在官網公告那些系列將停止維修，大概會有幾個月的緩衝期，不會立刻公告立刻停止付費維修。
Fenix3系列是2020/07/1公告
會在2020/11/30停止維修
當然這邊其實就有一個問題，使用者要是商品沒有問題，根本不會上官網查詢這些資訊，通常是等到手錶有故障時要送修，但卻已經過了官方公告的維修時間。
雙方都有理由都有可惜處
對消費者來說，商品沒問題，平常也不會去勞煩garmin,假如今天樓主在7月就得知停修資訊，或許在期間內就可處理，又或許當消費者已經知道且在停止維修後出現問題，自己也只能接受。
目前情況大概只能說是當樓主商品出現問題的時間運氣不好，在停止維修日前後。
對GARMIN來說，商品型號過多，且新舊款的零件料件都不同，過去舊款式產品的維修用料件也終究有一天會用完，就拿apple 來說，你現在拿iPhone 5去101直營服務中心詢問能否維修，那邊回覆相信也是一樣，因料件用完已經停止維修。
對於GARMIN 或許能主動點，以後這種問題或許可以減少一些
如每個使用者都需要用garmin connect這個app來和手錶做連線，所以garmin 那邊也照理能知道這個使用者的型號，或許當那個系列將要進入停修階段，可以主動告知，這樣萬一在遇到如樓主的情況，或許兩方面都有台階下。
不至於讓garmin 流失一個客戶
但或許也只能是或許。
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